Strategic Shop Manager Benelux

Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric; shopontwikkeling en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait Petroleum North-West Europe) op zoek naar een gedreven en ambitieuze :

Strategic Shop Manager

Zin om mee te werken aan het Q8 shopconcept van morgen ?

Je wil mee de lijnen uitzetten van een nieuwe customer experience?

Je kent je wereld van business development & project management?

Je bent een gedreven onderhandelaar met een kritische blik?

Je hebt een passie voor retail en foodconcepten?

5 maal Check?

Dan ben jij de collega die we zoeken! Lees even verder en check of de jobinhoud en onze verwachtingen bij die van jou aansluiten. Ben je geprikkeld, maar zit je toch nog met vragen? Neem dan zeker contact op, we beantwoorden jouw vragen met alle plezier.

Welke rol vervul je?

Als Strategic Shop Manager leid jij de ontwikkeling van de retail business naar een uitstekende gebruikers -en uitbaterservaring, een betere performantie en een continue verbeteringsproces. Het gaat hierbij om alle non-fuel activiteiten met de focus op shop & foodservice. en zo bepaal je mee het succes van onze ambitie als toonaangevende mobiliteitsspeler in de toekomst.

Alles begint bij de shopstrategie. Je verwerft inzicht in nieuwe technologieën en markttrendom onze customer experience te versterken. Ook onderzoek je mogelijke strategische partnerschips om onze positionering en winstgevendheid een duw in de rug te geven (foodservice, carwash, autoservice, lockers, ...)

Van markt- en klantonderzoek, partner- en leveranciersselectie, business cases tot test cases : je bent de drijvende kracht voor de verbetering van bestaande services en voor innovatie, experimenten en ontwikkeling inzake nieuwe. Als escalatiekanaal naar interne en externe leveranciers zorg je dat projecten op schema en binnen het budget blijven.

Je leidt het team van shop business & shop concept developers. Dat betekent organiseren, coachen, sturen, ontwikkelen en zorgen voor voortdurende betrokkenheid. Ook zelf volg je uiteraard nieuwe technologieën op de voet via opleiding, conventies en het opbouwen van een netwerk leveranciers en partners.

Wat moet je kennen en kunnen?

Je bent Master of gelijkwaardig door ervaring

Je hebt 10 jaar relevante ervaring en minstens 5 jaar in een retailomgeving

Daarnaast heb je je sporen verdiend in business development & project management

Vanuit een strategisch-analytisch blik kan je operationele tactisch handelen

Met je sterke communicatieve vaardigheden kan je overtuigen en onderhandelen

Je bent een Leader, in staat om collega’s naar een hoger niveau tillen

Je kijkt, en assertief en proactief vooruit, neemt initiatief en durft zaken in vraag te stellen

Resultaat- en klantgericht als je bent, streef je naar steeds betere processen

Met een hoge dosis enthousiasme kan je goed je verhaal brengen en overtuigen

Als conceptueel denker ben je in staat om strategische doelstellingen te vertalen naar een operationeel stappenplan

Als communicatieve en enthousiaste coach ben je open en makkelijk benaderbaar

Als projectmanager kan je autonoom werken, ben je goed georganiseerd en kun je prioriteiten stellen

Als Innovator daag je bestaande trends uit en denkt na over nieuwe ontwikkelingen in de markt

Vloeiend in het Nederlands en Engels, werkkennis van het Frans is vereist

Wat kan je verwachten?

Deze functie kan je zowel vanuit de hoofdzetel in Antwerpen als het kantoor in Rotterdam uitoefenen. Je komt er terecht in een multiculturele en dynamische omgeving met ruime ontwikkelingsmogelijkheden. In een informele sfeer werken we rond de centrale pijlers van vrijheid, innovatie en samenwerking.

Bij onze Smart work policy hoort ook hybride werken, met gemiddeld twee dagen op kantoor en drie dagen remote. Dat kan variëren naar jouw wensen. Zo streven we naar een goede privé-werkbalans, met voor iedereen tijd voor volledige ontkoppeling.

Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met een bonus bij goede prestatie, minimaal 36 vakantiedagen, aanvullende ziektekosten- en pensioenverzekering en een bedrijfswagen.

Q8 draagt in België het certificaat ‘Baanbrekende Werkgever’ voor 2024 verdiend door te investeren in het welzijn, de ontwikkeling en de mobiliteit van onze collega’s.