Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Customer service advisor media sector

Customer service advisor media sector

AccentAntwerpen
15 dagen geleden
Functieomschrijving

Bedrijfsinformatie

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

Functieomschrijving

Voor de vacature customer service advisor in Antwerpen zal je volgende taken hebben :

  • Je bent verantwoordelijk om mensen te helpen via verschillende kanalen : telefoon, mailen, sms'en en chat
  • Je helpt de klanten verder met vragen over levering of abonnement van hun krant
  • Je helpt de klanten verder met vragen over de webshop

Jouw profiel

Voor de vacature customer service advisor in Antwerpen zoeken we iemand met onderstaand profiel

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
  • Je bent sterk in administratief werk
  • Jouw PC-skills zijn on point + je bent fan van digitalisering
  • Je bent commercieel en hulpvaardig ingesteld
  • Flexibel naar uren : - Ma - Za : 4x 8u - 17u en 1x 8u - 12u (1x / week tot 20u 1 op 2 zaterdagen 9u - 13u)
  • 38u werkweek
  • Thuiswerk na inwerkperiode
  • Wij bieden jou

    Voor de vacature customer service advisor in Antwerpen bieden we volgende :

  • Je geniet een betaalde opleiding
  • Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
  • Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
  • Optie vast
  • Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
  • Maaltijdcheques na 3 maanden in dienst
  • Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en / of projecten