Wil jij graag je vaste klant(en) als medewerker van de klantendienst? Zoek je een werkplek in de logistieke sector die bereikbaar is met het openbaar vervoer? Wil je meteen een vast contract? Lees dan zeker snel verder.
Je komt terecht op de customer service afdeling bij één van de grootste spelers in de logistieke sector. Samen verzorgen jullie het volledige dossierbeheer van jullie klanten. Ieder krijgt één of meer klanten toegewezen waarvan jij het dossier opvolgt. Je fungeert als contactpunt tussen klant, rederijen en andere betrokken afdelingen. Wat valt er zoal onder jouw taken?
- Volgens de juiste procedures verwerk je de klantenorders.
- Alle gegevens worden door jou ingegeven in een ERP.
- Je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van je dossiers.
- Naast de behandeling van de documentatie boek je ook de transporten bij de afgesproken rederijen.
Wat wij van jou vragen :
Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke functie in de logistieke sector.Naast foutloos Nederlands spreek je goed Engels.Je werkt vlot in MS Office waarbij je van Excel zeker een goede kennis hebt.Wat wij jou bieden :
Je loon wordt besproken aan de hand van je relevante werkervaring en opleiding.Bij dat loon ontvang je maaltijdcheques van 8 euro.Een groeps- en hospitalisatieverzekering krijg je er ook bij.Er worden doorheen het jaar fijne activiteiten georganiseerd zoals een nieuwjaarsreceptie, bar op de laatste vrijdag van de maand, een run challenge,...Bij contractbespreking wordt ook je startuur in overleg vastgelegd tussen u en u.De eerste 6 maanden word je opgevolgd door een buddy en zijn er geplande evaluatiegesprekken.Je krijgt bovenop je wettelijke vakantie nog 6 ADV dagen en 3 tot 4 sectorale dagen.Wil jij graag kunnen genieten van dit mooie aanbod? Klik dan snel op 'solliciteer nu'! Consulent Sam neemt vervolgens contact met je op.
Graag eerst meer informatie?