Hotelmedewerker receptie te Brugge

Wil jij het gezicht zijn van onze organisatie en heb je een passie voor gastvrijheid? Voor een prachtig 3.5-sterrenhotel in het hart van Brugge zijn wij op zoek naar een hotelreceptionist. In deze dynamische rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een onvergetelijke ervaring. Ben jij degene die : Graag gasten verwelkomt met een warme glimlach? Uitstekende communicatieve vaardigheden bezit om vragen en verzoeken van gasten te beantwoorden? Ervaring heeft in het efficiënt afhandelen van check-ins en check-outs?Als hotelreceptionist ben je verantwoordelijk voor : Het onthaal van gasten en het soepel laten verlopen van het check-in / check-out proces; Het geven van informatie over de hotelvoorzieningen en de omgeving; Het afhandelen van eventuele klachten met een professionele en klantgerichte houding; Het beheren van reservaties en het onderhouden van e-mail en telefonische communicatie; Het organiseren van administratieve taken, zoals het klassement van facturen.Wij zoeken een kandidaat die voldoet aan de volgende criteria : Je bent gastvrij, spontaan en beschikt over een proactieve werkhouding; Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels; Kennis van andere talen is een pluspunt; Ervaring met computerprogramma's is geen vereiste; wij bieden training aan; Bij voorkeur heb je enige ervaring in de hotel- of horecasector.Wij bieden jou een aantrekkelijk aanbod, waaronder : Een voltijdse functie met een contract van interim met optie vast; Flexibele werkuren, waardoor je 2 dagen per week vrij bent; Een 2-ploegen systeem : van 07.00-14.00 en 14.00-22.00 uur; Weekendwerk is onderdeel van de functie; Een uitdagende werkomgeving in een 3.5-sterrenhotel in Brugge; Een aantrekkelijk uurloon van €16-17 bruto per uur.