Application Specialist

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Functieomschrijving

Als applicatiespecialist met ervaring ben je cruciaal voor het succesvol uitrollen en optimaliseren van ons RIS (Radiologie Informatie Systeem) en PACS (Picture Archiving and Communication System). Je wordt onderdeel van ons serviceteam en speelt een essentiële rol in het nauw samenwerken met gebruikers, waaronder radiologen, artsen en applicatiebeheerders. Jouw verantwoordelijkheden omvatten niet alleen het bieden van functionele ondersteuning, maar ook het actief meedenken over de verdere ontwikkeling van onze systemen.

Een belangrijk aspect van jouw rol is het leveren van ondersteuning aan ons sales team bij het demonstreren van onze oplossingen aan potentiële klanten. Je bent het aanspreekpunt voor vragen met betrekking tot het product, waardoor je een cruciale brug vormt tussen technische expertise en klantbehoeften.

Onze oplossingen worden intern ontwikkeld, wat betekent dat jouw input van onschatbare waarde is voor het verbeteren van de functionaliteiten en het vormgeven van toekomstige ontwikkelingspaden. Je zult nauw samenwerken met het ontwikkelingsteam en directe feedback geven over nieuwe functies of aanpassingen aan bestaande software.

Een groot deel van jouw werk zal bestaan uit het interactief communiceren met klanten en gebruikers, zowel ter plaatse in ziekenhuizen en radiologiepraktijken als op afstand. Dit betekent dat je niet alleen technische expertise moet bieden, maar ook uitstekende communicatieve vaardigheden moet hebben om effectief te kunnen inspelen op de behoeften en uitdagingen van onze klanten.

Kortom, als applicatiespecialist ben je een essentiële schakel in het leveren van hoogwaardige ondersteuning aan onze klanten, het faciliteren van de groei van onze systemen en het waarborgen van een optimale gebruikerservaring binnen de medische sector.

Taken

• Opleiding geven aan key-users
• Training documentatie opstellen
• Functionele vragen beantwoorden van bestaande klanten
• Ondersteuning sales via demo’s
• Samenwerken met R&D voor verdere ontwikkeling features

Opleiding / Kennis / Ervaring

Vereisten

Pluspunten :

Competenties

Talen

Aanbod

Over ons

De Dedalus Groep is een toonaangevende leverancier van gezondheids- en diagnostische software in Europa en één van de grootste ter wereld. Met een focus op het waarborgen van de continuïteit van de zorg, streven we ernaar om volledige en patiëntgerichte oplossingen te bieden aan de gezondheidsindustrie.

Sinds haar oprichting in 1982 heeft de Dedalus Groep zich ingezet voor het aanpakken van uitdagingen binnen het moderne gezondheidszorg-ecosysteem, terwijl ze digitale transformatie bevordert die de focus legt op de patiënt. Met een wereldwijde aanwezigheid op 5 continenten en in 40 landen, bedient Dedalus meer dan 3.000 klanten. Hierdoor is Dedalus uitgegroeid tot de grootste Europese aanbieder van gezondheidsinformatiesystemen. Met een team van meer dan 6.000 hooggekwalificeerde medewerkers, inclusief het grootste software R&D-team in Europa met meer dan 2.000 collega's, heeft Dedalus een uitgebreid portfolio van vooruitstrevende oplossingen. We ondersteunen momenteel meer dan 6.100 ziekenhuizen en 5.300 laboratoria wereldwijd, waardoor we de behoeften van zorgprofessionals kunnen bestrijken.