Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Technische customer care advisor (NL / FR)

KonvertLeuven, BE

30+ dagen geleden

Functieomschrijving

About the job

Word de held voor de klanten!

Uw klanten rekenen op u voor een technische ondersteuning. Als een rustige baken van kennis en vriendelijkheid, biedt u een helpende hand met behulp van handige tools en methoden.

Takenpakket : Als Technisch Klantenservicemedewerker beantwoord u de vragen van klanten en installateurs in zowel het Nederlands als het Frans. U bent beschikbaar van maandag tot vrijdag tussen 8 : 00 en 17 : 30 uur. Uw uurrooster zal minstens 3 weken van tevoren aan u meegedeeld worden.

Training on the job (Leuven) + training bij de klant in Waver (gezamenlijke duur : + / - 1 maand). Hierna is thuiswerk mogelijk.

Who are we looking for?

Actief luisteren, klantgerichtheid en sterke communicatie in Nederlands en Frans.
Creatieve planner die oplossingen bedenkt voor dringende vragen.
Snel kunnen leren, proceduregericht werken en multitasken.
Administratieve vaardigheden en foutloos schrijven.
Voorstellen doen voor een betere dienstverlening aan de klant.
Technische kennis en een vlotte computerbeheersing.

What do we offer?

Een supertoffe job in een groot, maar hecht en collegiaal team.

Dagelijkse kansen om te leren en te groeien met continue coaching en training.

Toegang tot een breed scala aan e-learning modules voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Vast WEngage contract met een marktconform loon en maaltijdcheques na 3 maanden.

Doorgroeimogelijkheden naar andere functies en / of projecten bij uitstekende prestaties.

Interesse? Solliciteer dan nu via en ontdek een wereld van groei en kansen!