Vacature : ICT Support Medewerker
Over de organisatie :
Een toonaangevend milieubedrijf is op zoek naar een ICT Support Medewerker voor de vestiging in Antwerpen. Deze organisatie zet zich dagelijks in voor innovatieve en duurzame oplossingen en draagt actief bij aan een schonere planeet.
Jouw rol :
Als ICT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat de IT-omgeving stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk blijft.
Je taken omvatten onder andere :
- Bieden van eerstelijnssupport bij hardware-, software- en netwerkproblemen (PC’s, printers, telefoons, Office 365, enz.)
- Beheer van gebruikers in Office 365, Intune en Entra ID
- Registratie en opvolging van incidenten via het ticketingsysteem (Jira)
- Beheer van Citrix- en netwerkomgevingen
- Installatie en onderhoud van werkplekken / hardware
- Samenwerking met externe IT-partners voor escalaties
- Meedenken over infrastructurele verbeteringen en documentatieµ
Profiel :
Een IT-gerichte bacheloropleiding (zoals Toegepaste Informatica, Elektronica-ICT of gelijkwaardig)Een klantgerichte en communicatieve houdingEen gestructureerde en zelfstandige werkstijlGoede kennis van Nederlands en Engels (Frans is een plus)Leergierigheid en bereidheid om IT-kennis verder uit te bouwenHet aanbod :
Een voltijdse, vaste functie in een dynamische werkomgevingOpleiding op de werkvloerEen aantrekkelijk loonpakket met extra-legale voordelenInteresse?
Wil jij deel uitmaken van een geëngageerd IT-team in een milieubewuste organisatie? Solliciteer dan vandaag nog!