Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Customer success consultant

Customer success consultant

Moore GlobalGent, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Wat je moet weten over ons

Moore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie : korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Bij Moore werken we als companions samen voor hetzelfde doel : vanuit onze passie voor ondernemerschap en digitalisatie ondersteunen we onze klanten en collegas actief op hun weg naar groei . En groeien doen we zelf ook. Daarom zijn we voor onze Business Unit Accountancy op zoek naar een Customer success consultant .

Wat zijn jouw belangrijkste taken?

Als Customer success consultant help jij klanten om hun boekhoudprocessen te digitaliseren & te integreren op onze digitale platformen :

  • Je bent dé expert en ambassadeur van onze digitale accountancyplatformen & geeft de klant inzicht over de mogelijkheden die deze platformen bieden.
  • Je werkt mee aan het opzetten en begeleiden van een end-to-end digitaal traject , waarbij jij zorgt voor de onboarding van nieuwe klanten.
  • Je fungeert als aanspreekpunt voor jouw klanten, begeleidt hen doorheen het traject & geeft demos en opleidingen waar nodig.
  • Hierbij help je met het aligneren van processen en het zoeken naar oplossingen om het proces optimaal & digitaal te laten verlopen.
  • Als ambassadeur van onze digitale accountancyplatformen geef je toelichting over de mogelijke features en optimalisatie die daarbij hoort.
  • Je identificeert potentiële integraties met perifere systemen om zo de digitalisatie en automatisatie van het boekhoudproces te maximaliseren.

Word jij onze nieuwe companion?

Welke kennis en ervaring verwachten we van jou?

  • Je beschikt over een analytische en klantgerichte mindset , gecombineerd met een projectmatige aanpak. Collega's en klanten kunnen op jou bouwen en vertrouwen, teamspirit is voor jou een belangrijke waarde
  • Je krijgt energie van het digitaliseren en optimaliseren van boekhoudprocessen.
  • Verschillende klanten managen schrikt jou niet af, jouw planmatige aanpak is hier onmisbaar.
  • Je hebt een bacheloropleiding in IT of accountancy afgerond, of je hebt aantoonbare ervaring opgebouwd in deze vakgebieden. Belangrijker is je affiniteit met accountancy en je digitale mindset!
  • Ervaring in project management en / of de implementatie van softwarepakketten is een troef.
  • Je navigeert moeiteloos door digitale tools en / of boekhoudpakketten. Kennis van ExactOnline of Yuki is een pluspunt.
  • Waarom kiezen voor Moore?

  • Ondernemen, Innoveren en Delen zijn onze kernwaarden. Ze vormen de rode draad in alles wat we doen, niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers.
  • Wij helpen jou om te groeien naar de beste versie van jezelf. Want dat zit ingebakken in onze missie.
  • Door ons uitgebreid kantorennetwerk en onze policy van plaats- en tijdsonafhankelijk werken, kan je thuiswerken -in combinatie met werken in een kantoor in de nabijheid van de woonplaats, zodat ook jouw privé-leven in balans blijft.
  • Je ontvangt een marktconform loon dat volledig in lijn ligt met jouw ervaring en capaciteiten, aangevuld met heel wat andere interessante voordelen.
  • Wij zijn a company of companions : denkers, doeners, voelers, aanpakkers, zinhebbers en collegas. Mensgericht, met een hart voor de klant en voor elkaar.
  • Je komt terecht in een warme organisatie waar iedereen zichzelf kan zijn.
  • Word jij onze nieuwe Customer success consultant ?

    Stel je vandaag nog kandidaat voor deze topfunctie!

    Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Consultant • Gent, BE