Introductie
Enkele jaren ervaring als Customer Support Medewerker en dit bij voorkeur binnen logistiek / export?
Voor een chemische speler in Gent, zijn we bij SD Worx Professionals op zoek naar JOU!
Wie zoeken we?
Wie zoeken we?
- Iemand met een bachelor diploma én relevante ervaring binnen logistiek en export
- Je kan goed overweg met ERP software (Navision)
- Je hebt een stevige kennis van het Nederlands en Engels, elke andere taal is een mooie plus!
- Jij wordt blij van teamwork : samen met jouw team zoeken jullie naar een gepaste oplossing voor de beste klantenservice
Wat bieden wij je?
Wat mag je verwachten in ruil voor jouw professionalisme?
Je zal deel uitmaken van een divers en enthousiast teamJe komt terecht in een succesvol chemie bedrijf met extra kansen én opportuniteiten op langere termijnEen marktconform loon met een mooi pakket aan extra legale voordelenMogelijkheid tot thuiswerk (na jouw opleidingsperiode)Iets voor jou? Bezorg ons jouw gegevens. Je kan er 100% op vertrouwen dat wij er discreet mee omgaan.
Functieomschrijving
Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een Senior Customer Support Medewerker , die verantwoordelijk zal zijn voor volgende zaken :
Je bent het aanspreekpunt voor (inter)nationale collega's en klantenBovendien zorg je voor een efficiënte verwerking van orders, die jij naadloos verwerkt in het ERP systeem (Navision)Je biedt (proactief) ondersteuning aan jouw collega's (TEAMPLAYER)Je coördineert de verzendingen (vanuit het eigen magazijn of externe partner) en geeft duidelijke richtlijnen inzake productvereisten.De Customer Service Teamlead is jouw rechtstreekse verantwoordelijke en kijkt uit naar jouw komst!