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Customer Service

Robert HalfBelgique

30+ dagen geleden

Functieomschrijving

Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de La Louvière, d'un profil d'Assistant Commercial Interne FR / NL (h-f-x) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une entreprise renommée dans le domaine de la logistique desservant le Benelux, la France et d'autres pays de l'Union Européenne. Notre client se distingue par son engagement envers la qualité, l'efficacité et la flexibilité, offrant des services personnalisés à ses partenaires.

Leurs installations modernes garantissent des conditions de stockage et de manipulation optimales. La société est également reconnue pour son engagement social et environnemental.

Votre rôle en tant qu'Assistant Commercial Interne FR / NL (h-f-x) :

vous serez le principal point de contact pour les clients clés, assurant une communication fluide et efficace ;
vous répondrez aux demandes et questions des clients, en résolvant les problèmes de manière proactive ;
vous collaborerez avec les différents départements internes pour répondre aux besoins des clients et assurez une exécution harmonieuse des services ;
vous surveillerez l'activité des comptes clients, suivrez les indicateurs de performance clés et fournirez des mises à jour régulières aux clients ;
vous participerez à des revues d'affaires régulières avec les clients pour évaluer leur satisfaction, recueillir des feedbacks et identifier des axes d'amélioration ;
vous maintiendrez des dossiers clients précis et à jour dans le système CRM ;
vous respecterez les politiques, procédures et standards de service de l'entreprise pour garantir la cohérence et la qualité des interactions avec les clients.

Votre profil en tant qu'Assistant Commercial Interne FR / NL (h-f-x) :

vous êtes détenteur(trice) d'un bachelier à orientation commerciale ou logistique ;

vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire ;

vous avez une parfaite maîtrise du français et du néerlandais, l'anglais étant un atout ;

vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;

vous avez des capacités exceptionnelles de résolution de problèmes et une approche proactive face aux besoins des clients ;

vous êtes hautement organisé(e), avec une excellente gestion du temps et la capacité de prioriser les tâches dans un environnement dynamique ;

vous êtes à l'aise avec la suite Microsoft Office.

Notre offre pour cette fonction d'Assistant Commercial Interne FR / NL (h-f-x) :

un contrat d'intérim en vue d'engagement ;

des formations continues pour votre développement professionnel ;

un environnement familial où le travail d'équipe est valorisé ;

des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise ;

un salaire attractif, en fonction de votre expérience, assorti d'avantages extralégaux intéressants.

Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons rapidement !

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à / be / fr / vie-privee.

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