Voor ons hoofdkantoor, gevestigd te Kontich , zijn we op zoek naar een planningsbediende. Je komt terecht in een team van 8 medewerkers waar je al snel een vaste meerwaarde bent. Door de toenemende groei van ons bedrijf, zoeken we een extra collega om het team te vervoegen.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor KMO-klanten bij de aanvraag van een keuring.
- Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van deze technische keuringen.
- Je behandelt binnenkomende aanvragen van klanten via mail en telefoon waarbij binnen het team een telefoonpermanentie wordt verwacht tussen 8 : 00 en 17 : 30.
- Je behandelt de planning mailbox en verwerkt de planningsaanvragen die binnenkomen.
- Je ondersteunt de collega's waar nodig.
Onze 5 belangrijkste vereisten voor deze functie zijn :
naast het Nederlands, vlotte basiskennis van het Frans (50% van onze klanten en keurders zijn Franstalig);Minimum 3 jaar ervaring binnen een planning / dispatch dienst;contactvaardig en klantvriendelijkheid;stressbestendig;teamplayer.Verder zoeken we iemand die :
administratief en proactief onderlegt is;pc- en klaviervaardig is;zelfstandig kan werken;ervaring heeft met interne bedrijfsprogramma's;gestructureerd en planmatig te werk gaat;een multitasker is;nauwkeurig en cijfermatig is.Administratie, Stressbestendigheid, Planning, Frans, Frans, Nederlands