Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Klantendienst medewerker - Doe - Het - Zelf - Zaak

Klantendienst medewerker - Doe - Het - Zelf - Zaak

DaoustWommelgem, Antwerpen, Belgium
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Omschrijving vacature

Voor een klant in de regio Wommelgem  zijn wij opzoek naar een klantendienst medewerker.

Taken :

  • Klanten helpen bij vragen of problemen via telefoon, e-mail en social media.
  • Samen met de klant de beste oplossing vinden.
  • Administratieve opvolging van dossiers.
  • Samenwerken met collega’s om de klanttevredenheid te waarborgen.

Uw profiel

Jouw profiel :

  • Enkele jaren ervaring in een klantendienstfunctie (ervaring in de doe-het-zelfsector is een plus).
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Sterke IT-vaardigheden (MS Office, ERP), vlot met social media. Kennis van Salesforce is een plus.
  • Klantvriendelijk, commercieel ingesteld en diplomatisch in communicatie.
  • Teamspeler met affiniteit voor de DIY-sector.
  • Bereid om minstens 1 keer per 2 weken op zaterdag te werken (met een vrije dag in de week ervoor).
  • Aanbod klant

    Aanbod :

  • Flexibele werk- en vakantieregeling.
  • Maaltijdcheques, ecocheques en toegang tot ons Employee Assistance Programma.
  • Personeelsvoordeel.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken.
  • Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling via opleidingen.
  • Werken in een financieel gezonde organisatie met een no-nonsense cultuur en sterk teamgevoel.
  • Interesse? Dan mag je gerust je cv doorsturen naar recruitment.antwerpen@daoust.be of bel gerust naar  03 205 61 15

    Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Medewerker Klantendienst • Wommelgem, Antwerpen, Belgium