Teammanager Technisch Secretariaat (Gent, Brussel of Hasselt)

Functieomschrijving Je maakt deel uit van de divisie Realisaties en Relatiebeheer (R&R) en rapporteert aan de Manager Distributie en Toevoer.

Je geeft operationeel leiding aan ongeveer 25 personen.

Je kan werken vanuit onze kantoren in Brussel, Gent of Hasselt.

Telewerken is goed ingeburgerd bij De Watergroep en kan, na overleg met jouw leidinggevende, tot maximaal 60% van de werktijd.

Wat staat je te doen?

Je organiseert en coördineert de activiteiten van het technisch secretariaat om de realisatie van het investeringsprogramma en de doelstellingen van de afdeling Realisaties en Relatiebeheer te ondersteunen. Je beheert en behandelt complexe dossiers, waarbij je oplossingen en advies biedt om tot een kwaliteitsvolle oplossing voor alle betrokken partijen te komen. Daarnaast organiseer, coördineer en volg je de werken rond digitale meters op die door aannemers worden uitgevoerd, in het kader van de lange termijn doelstellingen voor de digitalisering van het meterpark. Tot slot leid, stuur en coach je de medewerkers van de dienst om hun inzet en prestaties te optimaliseren.

Wat zijn jouw taken?

• Je zorgt voor een uniforme verwerking van ontwerp-, uitvoering- en afrekeningsdossiers, bewaakt de kwaliteit en volledigheid van de projectadministratie, en volgt de financiering van de werken op.
• Je pakt inhoudelijk complexe dossiers aan, biedt kwaliteitsvolle oplossingen, en organiseert of handelt klachten zorgvuldig af.
• Je onderhoudt contacten met gemeenten, nutsbedrijven, en besturen over financiering en vergunningen, en neemt deel aan relevante werkgroepen en vergaderingen.
• Je plant en verdeelt de taken binnen het team, begeleidt medewerkers bij complexe opdrachten, en verzekert kennisdeling en kwaliteitsborging.
• Je zorgt dat aannemers digitale watermeters hun verplichtingen nakomen en lost geschillen op in overleg met de directie.
• Je verzorgt trainingen voor aannemers en medewerkers, en voert proces- en logistieke audits uit om verbeterpunten te identificeren.

Profiel Je reageert klantgericht door vriendelijk, adequaat en correct in te spelen op de behoeften van belanghebbenden. Je neemt initiatief om vanuit jouw functie niet alleen jezelf te ontwikkelen, maar ook bij te dragen aan de groei van de organisatie. Samenwerken staat centraal : je levert een actieve bijdrage aan het teamresultaat, zelfs als dat niet direct jouw persoonlijke belang dient. Met een sterke verantwoordelijkheidszin handel je in lijn met de waarden en normen van De Watergroep. Daarnaast neem je onderbouwde beslissingen, geef je richting door medewerkers te motiveren en ondersteunen, en coach je hen zodat zij professioneel en persoonlijk kunnen groeien.

Wat breng je mee?

Aanbod Maaltijdcheques 13e maand Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk In ruil voor jouw talent bieden we je graag een contract van onbepaalde duur (met de mogelijkheid tot een statutaire aanstelling) bij het grootste drinkwaterbedrijf in Vlaanderen.

Interesse?

Solliciteer uiterlijk op 10 / 03 / 2025

Denk er aan om zowel je CV als je motivatiebrief in je sollicitatieprofiel op te laden, deze zijn namelijk noodzakelijk om te kunnen deelnemen aan de sollicitatieprocedure.

Als je in aanmerking komt, nodigen wij je per mail uit voor de selectieproeven