Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Team Manager B2C BPE

TelenetBelgië

14 dagen geleden

Functieomschrijving

Ben jij een inspirerende leider met een passie voor teamontwikkeling en procesoptimalisatie? Wil je een sleutelrol spelen in het verbeteren van de Bill-to-Cash (B2C) flow binnen een organisatie, terwijl je een team naar nieuwe hoogten leidt?

Wij zoeken een ervaren Team Manager met uitstekende people management skills en een sterke beheersing van de Engelse taal, die in een dynamische agile omgeving het verschil kan maken.

Wat ga je doen?

Als Team Manager ben je verantwoordelijk voor een team van circa 10 procesanalisten. Je focus ligt op het creëren van een sterk en gemotiveerd team, waarbij je samen werkt aan procesoptimalisatie binnen de Bill-to-Cash flow . Jouw taken :

People management : Je begeleidt, motiveert en inspireert je team, en zorgt voor een cultuur van samenwerking, vertrouwen en groei.
Teamontwikkeling : Je identificeert ontwikkelbehoeften, biedt coaching en creëert kansen voor professionele groei, zodat het team continu beter wordt.
Procesoptimalisatie : Samen met je team werk je aan het verbeteren van de Bill-to-Cash processen van A tot Z vanuit een B2C Operationeel oogpunt.
Het ontwikkelen van een helikopterview om problemen snel te identificeren en strategische verbeteringen te implementeren.
Het begeleiden van veranderingen met sterke change management skills en het zorgen voor draagvlak binnen je team.
Het werken in een agile werkomgeving , waarin flexibiliteit en iteratieve verbeteringen centraal staan.
Het helder prioriteren van werkzaamheden en projecten, met oog voor de balans tussen korte- en langetermijndoelen.
Duidelijke communicatie in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk, met interne en externe stakeholders.

Wat breng je mee?

Wij zoeken een Team Manager die :

aantoonbare ervaring heeft in people management en bewezen successen in het ontwikkelen en motiveren van teams;

een echte teamspeler is die goed kan luisteren, duidelijke communicatie hanteert en verschillende persoonlijkheden weet te verbinden;

strategisch kan denken en handelen, met een sterke focus op zowel procesoptimalisatie als teamontwikkeling;

ervaring heeft met het werken in een agile setting , waarin flexibiliteit en samenwerking essentieel zijn;

sterke analytische vaardigheden heeft en altijd uitgaat van processen en data om verbeteringen te realiseren;

prioriteiten weet te stellen in een dynamische omgeving en hierop duidelijke sturing geeft;

kennis heeft van Bill-to-Cash processen of vergelijkbare financiële / operationele flows;

uitstekende beheersing van de Engelse taal heeft, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij?

Een uitdagende en verantwoordelijke rol waarin je impact maakt op het team en de organisatie.

Een dynamische, collegiale werkomgeving waarin samenwerking en innovatie centraal staan.

Ruimte voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling, met uitgebreide opleidingsmogelijkheden.

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden passend bij jouw ervaring en kwaliteiten.