Planning Coördinator H / F

Als Planning Coördinator ben jij de centrale schakel tussen onze klanten, techniekers, trainers en interne teams. Je zorgt voor een vlotte planning en opvolging van : - Installaties en migraties op basis van getekende projecten - Interventies op aanvraag van de supportdienst - Technische audits (voorbereidende bezoeken door techniekers) - Opleidingen Daarnaast ben je dagelijks in contact met klanten en collega's, zowel telefonisch als via mail. Je stemt de planningen intern af, volgt aanvragen op met een commercieel inzicht en maakt tickets aan voor verdere opvolging door de juiste diensten. Kortom : je zorgt ervoor dat onze projecten en opleidingen efficiënt worden ingepland en professioneel opgevolgd.

• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een administratieve of planningsfunctie - Vloeiend in Nederlands en Frans, waarbij één taal moedertaal is - Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en weet prioriteiten te stellen - Je houdt van organiseren, behoudt het overzicht en presteert goed onder tijdsdruk - Je communiceert vlot en professioneel, zowel schriftelijk als mondeling - Je bent proactief en durft collega's uit andere teams aanspreken - Je bent nieuwsgierig naar hoe het bedrijf werkt en denkt graag mee over processen - Je hebt een goede kennis van Microsoft Word en kennis van CRM-systemen is een plus - Je bent stressbestendig en weet goed te schakelen tussen verschillende taken