FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker , ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de debiteurenportefeuille en het minimaliseren van het risico op verliezen . Je werkt nauw samen met onze klanten en interne teams om ervoor te zorgen dat de dienstverlening overeenstemt met de contractvoorwaarden.
Jouw takenpakket :
- Je beheert je eigen klantenportefeuille uit verschillende sectoren, zowel nationaal als internationaal ;
- Het bewaken van de debiteurenportefeuille en het opvolgen van openstaande facturen ;
- Je volgt de klantendossiers op van A tot Z ;
- Het beoordelen van de kredietwaardigheid van klanten en het bepalen van risico's van financiering en risicodekking;
- Het informeren van klanten over de debiteurenportefeuille en het afstemmen van betalingsvoorwaarden ;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten.
Profiel
Je behaalde een Master- of een Bachelordiploma in een economische richting of je bent gelijkwaardig door ervaring;Je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands en een goede kennis Frans en Engels ;Je bent klantgericht, proactief en communicatief ;Je werkt nauwkeurig, stipt en efficiënt ;Je bent een teamplayer die graag verantwoordelijkheden neemt .Organisatie- en afdelingomschrijvingVoor een stabiel bedrijf in de financiële sector zijn wij in Leuven op zoek naar een Customer Service Medewerker .
Een extra woordje uitleg over onze klant :
Ze zijn marktleider op het gebied van factoring , ook wel ‘commercial finance’ genoemd;Ze bieden ondernemingen die actief zijn op de business-to-businessmarkt geïntegreerde financiële oplossingen zoals bevoorschotting op facturen, debiteurenopvolging, risicodekking tegen niet-betaling en andere aanverwante diensten.Aanbod
Een boeiende job vol uitdagingen en afwisseling in het bruisende centrum van Leuven ;Je komt terecht in een stimulerende werkomgeving met doorgroeimogelijkheden ;Een open bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief ;Een marktconform salaris, aangevuld met extra legale voordelen zoals : maaltijdcheques, extra verlofdagen, eindejaarspremie, groeps-en hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, tussenkomst van een internetabonnement,...De mogelijkheid tot 50% thuiswerk ;Glijtijden ;31 vrij in te plannen vakantiedagen ;Contract van onbepaalde duur.