Employé(e) FR NL ANG

Description de l’entreprise

Elaboration et la fabrication de compléments alimentaires

Description de l’emploi

Il y a 3 volets pour cette fonction :

• Accueil / Réceptionniste

Accueillir les visiteurs et clients avec professionnalisme et courtoisie

Répondre aux appels téléphoniques et rediriger si nécessaire

Gérer les emails de réception et les courriers entrants

Fournir des informations de base aux visiteurs et clients

Effectuer l'encodage des données dans les systèmes informatiques

Vérifier et corriger les données saisies pour assurer l'exactitude

Traiter les documents administratifs tels que les factures, bons de commande et divers rapports

Assurer la gestion et le classement des dossiers

Contribuer à l'organisation et à la planification des tâches administratives

Contacter les clients B2B par téléphone pour promouvoir et vendre les produits de l'entreprise

Maintenir et développer des relations de qualité avec les clients existants

Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

Gérer les commandes et assurer le suivi jusqu'à la livraison

Collaborer avec les équipes de vente externes pour maximiser les opportunités commerciales

Exigences du poste

Voici le / la talent recherché(e) :

Teamplayer : travailler en équipe de manière transversale avec les autres départements

Top approche clientèle

Proactif, souriant, dynamique

Bonne présentation

Excellentes compétences de communication verbale et écrite

Planification et organisation

Résolution de problèmes

Capacité à négocier

Attrait certain pour le secteur

Excellente maîtrise du français. Bonne maîtrise du néerlandais (niveau B2 au moins). Niveau correct en anglais (B1)

Au moins 2 ans d'expérience dans une fonction similaire

Rigueur et souci du détail

Expérience en B2B et connaissance des techniques de vente par téléphone est un plus

Suite Office

Utilisation d'un ERP

Détenir le permis B et un véhicule personnel

Intéressé(e)?

C'est le moment, c'est l'instant !

Postulez dès maintenant à l'adresse namur@accentjobs.be avec votre CV mis à jour

avec comme titre "Employé(e) trilingue"

A l'attention de Claudia.

Arbeidsvoorwaarden

Chouette opportunité de long terme

Beau défi à relever dans une société solide.

CDI d'entrée de jeu ou intérim avec CDI à la clé

Temps plein

Salaire brut fixe + Chèques repas + frais nets + prime CTT 90 + assurance groupe + assurance hospi (pas de voiture de société)

20 jours légaux + 12 jours RTT

Télétravail envisageable (après onboarding)