Load controller officer (H / F / X)

Load controller officer (H / F / X)

About the job

Pour une importante société du site de l'aéroport de Bierset, nous recherchons un Laod Controller officer (H / F / X).

Your responsibilities

Le responsable LCC pour superviser la disponibilité, la préparation et l'état de préparation du fret lors des activités de rotation. Vous serez chargé(e) d'assurer une planification efficace du chargement, en conformité avec les manuels de poids et de centrage de la compagnie aérienne. En tant que point de contact principal pour toutes les questions liées au fret, vous devrez coordonner avec les équipes commerciales, opérationnelles, OCC, MCC et CHH, tout en gérant les escalades si nécessaire. Vous agirez également en tant que représentant(e) de la compagnie aérienne, garantissant la sécurité et la qualité conformément aux réglementations légales.

Le responsable LCC sera chargé de :

• Collaborer de manière proactive avec l’équipe logistique et les GSA pour garantir l’arrivée à temps du fret conformément au planning des vols.
• Superviser activement les agents de manutention en ligne et hors ligne afin de s’assurer du bon déroulement du processus de préparation et suivre les changements de planning.
• Contrôler le respect des délais de préparation des vols et escalader toute déviation par rapport aux points de contrôle.
• Coordonner les activités sur le tarmac avec le coordinateur de rotation.
• Apporter un soutien à l'activité verticale en supervisant les opérations spéciales lorsque cela est demandé.
• Collaborer avec le prestataire de services au sol pour s’assurer que les informations nécessaires sont communiquées dans les délais.
• Vérifier l’exactitude des informations dans le système (poids, volume, etc.) afin de maintenir un haut niveau d’intégrité des données.
• Apporter un soutien aux stations hors ligne lorsque cela est possible.
• Diffuser les messages pertinents aux parties appropriées.
• Identifier les écarts entre la planification et les obstacles opérationnels et proposer des solutions pour atteindre les objectifs de la compagnie aérienne.
• Assurer une utilisation maximale du vol en termes de charge utile et de volume.
• Superviser activement la résolution des problèmes quotidiens : douane, sécurité, documentation, arrivée des camions et préparation des chargements.
• Rédiger les rapports de vol et suivre le chemin d’escalade en cas de déviation par rapport aux accords de niveau de service (SLA).
• Maintenir les objectifs de la compagnie aérienne en termes de ponctualité (OTP), de qualité de la préparation et de maximisation des vols.
• Contribuer à atteindre tous les KPI définis dans les objectifs.
• Collaborer activement avec l’équipe commerciale pour satisfaire toutes les exigences en respectant les SLA.

Qualifications

Formation

Expérience, Compétences et Qualités Personnelles

Expérience :

Compétences :

Development and growth

Notre client vous offre un contrat à temps plein. Un salaire en adéquation avec votre profil vous sera proposé.

Intéressé(e) ? Postulez soit en réponse à l'annonce soit par mail à l'adresse  Liege.Office@itzu .eu.