Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Customer Service Officer POOLS-ENGELS

careersquad-alljobsBeringen

30+ dagen geleden

Functieomschrijving

Functie

Pechverhelping van vrachtwagens : frequent direct telefonisch contact om de binnenkomende storingen snel en efficiënt op te lossen door middel van telefonische support.

BELANGRIJKSTE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN :

Aannemen van telefoongesprekken en het beantwoorden van vragen van de klant en intern en extern tussenkomende partijen volgens vooraf bepaalde procedures.
Aanvullende informatie verzamelen.
Klant en alle betrokkenen op de hoogte houden.
Verantwoordelijk voor de volledige behandeling en opvolging van alle contractgerelateerde problemen binnen de gestelde deadlines.
Administratieve verwerking van alle relevante informatie (aanmaken, opvolgen en afsluiten van alle pechhulpdossiers).
Voer de vereiste informatie in het systeem in.

Profiel

PC-vaardigheden : kantoortoepassingen, Outlook.

Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels en Pools.

Klant- en resultaatgericht.

Nauwkeurige en hoge werkstandaard.

Multitasking & stressbestendig.

Teamspeler.

Wat je van ons krijgt

Maandag – vrijdag tussen 7u en 22u (planning krijg je ruim op voorhand).

Je komt terecht in een fijn team!

Loon tussen €2100 en €2500 bruto, aangevuld met maaltijdcheques.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Service Officer • Beringen