Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Customer service specialist
Select HRGent, BE1 dag geleden
FunctieomschrijvingJe beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een economische of bedrijfsgerichte richting. Je hebt ervaring in een productieomgeving in een gelijkaardige customer service functie. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een pluspunt. Je combineert klantgerichtheid met sterke organisatorische skills en het vermogen om prioriteiten te stellen. Je bent oplossingsgericht, flexibel en werkt graag samen in teamverband. Je staat stevig in je schoenen en voelt je comfortabel in een coördinerende rol. Een voltijdse functie met glijdende uren en de mogelijkheid tot hybride werken. Een aantrekkelijk salarispakket met tal van extralegale voordelen, waaronder : Maaltijdcheques en Ekivita-voordelen 41 verlofdagen Hospitalisatieverzekering (incl. ambulante kosten), groepsverzekering, invaliditeits- en ongevallenverzekering Laptop, fietsleasing en optioneel cash for car-regeling Een omgeving waar professionele en persoonlijke ontwikkeling aangemoedigd wordt, met ruimte om initiatief te nemen en mee te denken.
Taken en verantwoordelijkheden Onze klant is een internationale speler actief in de duurzame verpakkingsindustrie. Wereldwijd zetten zij in op innovatieve en circulaire oplossingen die bedrijven helpen hun ecologische voetafdruk te verkleinen. Met productie- en recyclageactiviteiten verspreid over tientallen landen en een sterke focus op duurzaamheid, technologie en klantgerichtheid, bouwen zij dagelijks aan een efficiëntere en milieuvriendelijkere toekomst. Binnen de organisatie heerst een collegiale en pragmatische bedrijfscultuur, waar lange loopbanen en doorgroeikansen geen uitzondering zijn.
Ben jij communicatief sterk en hou je ervan om het aanspreekpunt te zijn voor zowel klanten als interne stakeholders? Voor een internationale speler in de verpakkingsindustrie zijn we op zoek naar een Customer Service Specialist voor de site in Gent.
Als Customer Service Specialist beheer je een eigen klantenportefeuille en fungeer je als brug tussen de klant en interne diensten zoals sales, supply chain en productie. Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor het orderproces en zorgt voor een vlekkeloze klantbeleving.
Als Customer Service Specialist omvat je job volgende taken :
- Je beheert een eigen klantenportefeuille en bent het centrale aanspreekpunt voor vragen rond offertes, leveringen, kwaliteit en service.
- Je stelt offertes op en bepaalt marges, al dan niet in overleg met de accountmanager.
- Je schakelt met het engineeringteam om de juiste tools te voorzien waarmee je de klantverwachtingen kan waarmaken.
- Je boekt orders in via het CBS-systeem, houdt klanten op de hoogte van levertijden en communiceert eventuele wijzigingen.
- Je overlegt met productie en supply chain om realistische levertijden te bepalen en behandelt meldingen of klachten.
- Je denkt actief mee over optimalisaties bij klanten én intern om duurzame win-win oplossingen te realiseren.
Je werkt in een ervaren en collegiaal team dat de Belgische sites ondersteunt en rapporteert aan de toekomstige Customer Service Manager.
Profiel kandidaat
Geboden wordt
Dertiende maand en extra vakantiegeld
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Customer Service • Gent, BE
Gerelateerde banen
Voor een succesvolle internationale onderneming regio.Robert Half momenteel op zoek naar een.Customer Service medewerker (m / v / x).
Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: minder dan 1 uur geleden
- Gesponsord
Customer Service Medewerker
ITZUGent, Belgium Hou je ervan om 80% van je werk telefonisch contact te hebben met interne en externe partijen?.Je komt terecht in een team van 4 collega's waar je na een interne opleiding zal instaan voor : .Behande...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Teamleader Customer Service
Cross InternationalGhent Metropolitan Area, Belgium Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingsindustrie gevestigd in de regio Gent.De productiesite behoort tot de meest geavanceerde binnen de industrie, en voldoet aan de hoogste standaar...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 14 dagen geleden
- Nieuw!
Customer Service Medewerker
Robert Half BelgiumGhent, BelgiumQuick Apply
Customer Service Medewerker
AccentGent Dit bedrijf is actief in afvalrecyclage, afvalverwerking en reiniging.Met verschillende vestigingen verspreid over België trachten zij afval in te zetten als grondstof, in plaats van het te zien al...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Customer Service - Export
TalentusGent, BE HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever.Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen.
Zij maken er hun missie van om jouw tal...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer service Portugal
ItzuGent, BE Bom dia !Heb jij het regenachtige België ook wel wat gezien en ben je op zoek naar de perfecte work life Balance in de zon? Wil je er graag eens tijdje tussenuit met buitenlandse ervaring die staat...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer service medewerker
tecqualityGent Voor onze klant, een onderneming gespecialiseerd in de op- en overslag van bulkgoederen, gaan we op zoek naar een.Ben jij leergierig en hans-on ingesteld? .
Spreek jij vlot Nederlands, Frans en Enge...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 18 dagen geleden
- Gesponsord
Customer Service Agent
JobmatchGent, Belgium Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via mail.Nadat de vraag van de klant duidelijk is, zorg jij voor de meest gepaste oplossing.
Indien nodig, werk je hiervoor same...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer Service Specialist
Asap.beGent, BE We are a leading provider of renewable solutions in packaging, biomaterials and wooden constructions on global markets.Our aim is to replace fossil based materials by innovating and developing new ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer Service Medewerker
rockrecruitment-beGent Verspreid over vier verdiepingen is de toonzaal 10.Je ontvangt onmiddellijk een contract van onbepaalde duur (.Je krijgt een marktconform loon, aangevuld met.
Er is geen collectieve sluiting : verlof...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 18 dagen geleden
- Gesponsord
Customer Service - Duits
ConessenceGhent Metropolitan Area, Belgium Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking, proactieve opvolging en heldere communicatie — steeds met één doel voor ogen : een.
Dagelijkse communicatie met klanten,.Verwerken, bevestigen en opvolge...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 19 dagen geleden
Customer Service Medewerker
Over ITZUGent, BE Hou je ervan om 80% van je werk telefonisch contact te hebben met interne en externe partijen? Heb je naast het Nederlands een goede kennis van het Frans? Lees dan zeker verder!Voor een groeiende K...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 18 dagen geleden
Customer service specialist
SelectGent Als Customer Service Specialist beheer je een eigen klantenportefeuille en fungeer je als brug tussen de klant en interne diensten zoals sales, supply chain en productie.
Je bent van A tot Z verantw...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 1 dag geleden
Customer Service Specialist
ASAPGent We are a leading provider of renewable solutions in packaging, biomaterials and wooden constructions on global markets.Our aim is to replace fossil based materials by innovating and developing new ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 17 dagen geleden
Customer Service specialist B to B - Benelux
ManpowerGent MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden.We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant!.
Welcome to a world of opportunity!.Als administr...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer service medewerker
SynergieGENT, BE Ben jij zeer goed in Frans en Nederlands en heb je zin om de Franstalige markt mee te veroveren?.Houd je van (telefonisch) klantencontact en haal je je commerciële kant graag boven?.Dan kan deze fu...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer Service Professional
DS SmithGent Wij zijn DS Smith en binnen onze Packaging Divisie zijn we op zoek naar een.Je beheert een eigen klantenportfolio en bent het centrale contactpunt voor de klant met al hun vragen rond offertes, ord...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 4 dagen geleden
- Gesponsord
Teamlead customer service
CTRL-FGent, BE Onze klant is het hoofdkantoor van enkele bekende spelers in de Belgische interieurwereld.Als teamlead customer service neem je het onderstaande takenpakket voor jou rekening : .Je bent jij het klopp...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 18 dagen geleden