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Chargé(e) de service clients

ImpactLa Louvière.

30+ dagen geleden

Functieomschrijving

L’Entreprise

Vous intégrez une société spécialisée dans le développement, la fabrication, l’installation et l’entretien de couvertures de sécurité pour piscines.

Le Poste

Vous effectuez le Traitement et dispatcher les demandes entrantes (appels / e-mails)
Vous faites les Imports et rapports Installation dans Exact Online
Vous effectuez le Reporting activité (direct) – Encodage des demandes SAV / nettoyages
Vous confirmez (téléphone + e-mail + SMS) des installation / SAV / nettoyages
Vous gérez la boîte mail générique du service après-vente (SAV)
Vous faites la facturation des installations et des interventions SAV / nettoyage s

Le Profil

Vous maîtrisez parfaitement le français, à l'oral comme à l'écrit

Vous avez la connaissance du néerlandais et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit

Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques

Vous êtes organisé, vous avez de la rigueur et vous respectez des deadlines

Vous êtes assertif(ve), de bonne humeur et vous avez un véritable esprit d'équipe

Vous avez la connaissance d’Exact Online et Odoo serait un atout

L'offre

Contrat intérime en vue d'un CDI

40h / sem - 12RTT

Rémunération en fonction des compétences et de l’expérience

Chèque repas 8€

Service Client • La Louvière.