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Chargé(e) de service clients

Chargé(e) de service clients

ImpactLa Louvière.
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

L’Entreprise

Vous intégrez une société spécialisée  dans le développement, la fabrication, l’installation et l’entretien de couvertures de sécurité pour piscines.

Le Poste

  • Vous effectuez le Traitement et dispatcher les demandes entrantes (appels / e-mails)
  • Vous faites les Imports et rapports Installation dans Exact Online
  • Vous effectuez le Reporting activité (direct) – Encodage des demandes SAV / nettoyages
  • Vous confirmez (téléphone + e-mail + SMS) des installation / SAV / nettoyages
  • Vous gérez la boîte mail générique du service après-vente (SAV)
  • Vous faites la facturation des installations et des interventions SAV / nettoyage s

Le Profil

  • Vous maîtrisez parfaitement le français, à l'oral comme à l'écrit
  • Vous avez la connaissance du néerlandais et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
  • Vous êtes organisé, vous avez de la rigueur et vous respectez des deadlines
  • Vous êtes assertif(ve), de bonne humeur et vous avez un véritable esprit d'équipe
  • Vous avez la connaissance d’Exact Online et Odoo serait un atout
  • L'offre

  • Contrat intérime en vue d'un CDI
  • 40h / sem - 12RTT
  • Rémunération en fonction des compétences et de l’expérience
  • Chèque repas 8€
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    Service Client • La Louvière.