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Chargé(e) de service clients
ImpactLa Louvière.Il y a plus de 30 jours
Description de posteVous maîtrisez parfaitement le français, à l'oral comme à l'écrit Vous avez la connaissance du néerlandais et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques Vous êtes organisé, vous avez de la rigueur et vous respectez des deadlines Vous êtes assertif(ve), de bonne humeur et vous avez un véritable esprit d'équipe Vous avez la connaissance d’Exact Online et Odoo serait un atout Contrat intérime en vue d'un CDI 40h / sem - 12RTT Rémunération en fonction des compétences et de l’expérience Chèque repas 8€
L’Entreprise
Vous intégrez une société spécialisée dans le développement, la fabrication, l’installation et l’entretien de couvertures de sécurité pour piscines.
Le Poste
- Vous effectuez le Traitement et dispatcher les demandes entrantes (appels / e-mails)
- Vous faites les Imports et rapports Installation dans Exact Online
- Vous effectuez le Reporting activité (direct) – Encodage des demandes SAV / nettoyages
- Vous confirmez (téléphone + e-mail + SMS) des installation / SAV / nettoyages
- Vous gérez la boîte mail générique du service après-vente (SAV)
- Vous faites la facturation des installations et des interventions SAV / nettoyage s
Le Profil
L'offre
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Service Client • La Louvière.