Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Front Office Medewerker

Front Office Medewerker

Asap.beBrugge, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Ben jij gastvrij en houd je ervan om gasten een warm welkom te geven? Wil je werken in een 4-sterrenhotel in het hart van Brugge? Dan is deze functie misschien iets voor jou!

Jouw verantwoordelijkheden :

  • Gasten ontvangen en hen begeleiden van aankomst tot vertrek.
  • Administratieve formaliteiten zoals betalingen afhandelen en kosten registreren.
  • Kassa van jouw shift beheren en afsluiten.
  • Valutawisselingen verzorgen
  • Sleutel- en bagagebeheer uitvoeren.
  • Gasten informeren over hotelfaciliteiten, lokale attracties en restaurantaanbevelingen.
  • Telefoongesprekken beantwoorden en doorverbinden.
  • Klachten op eerste niveau behandelen en reserveringen verwerken.

Wie ben jij?

  • Ervaring is een pluspunt, maar gemotiveerde recent afgestudeerden worden ook overwogen
  • Flexibiliteit met betrekking tot werkschema's (verschillende diensten : 7h-15h, 15h-23h, 16h-24h)
  • Je bent in het weekend beschikbaar (1 weekend vrij om de 3 weken)
  • Zeer nauwkeurig met oog voor detail
  • Klantgericht
  • Gedreven en in staat om onder druk te werken, in- en uitchecken van meerdere gasten in een korte tijdsspanne
  • Teamspeler binnen het departement, het hotel en de groep
  • Verantwoordelijkheidsgevoel & zelfstandig kunnen werken
  • Opleiding : Net van school en een bachelor diploma in de hospitalitysector op zak? Top!

    OF Gelijkwaardig door ervaring? Super!

    Vakkennis : Kennis van Mews Hotelsoftware & Cubilis is een meerwaarde maar niet verplicht

    Talenkennis : Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels (zowel gesproken als geschreven); kennis van andere talen is een plus

    Wat bieden wij jou?

  • Fulltime : 38-uren werkweek, 5-daagse werkweek
  • Vast contract na geslaagde interim periode
  • Verloning in overleg
  • 1 weekend vrij om de 3 weken
  • Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Front Office Medewerker • Brugge, BE