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Engagement Manager

ScalianBrussels Metropolitan Area, Belgium

23 dagen geleden

Functieomschrijving

En tant que engagement Manager, vous serez responsable de la bonne exécution des projets livrés à nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des équipes, la réponse aux appels d’offres, la gestion des livrables, et la relation client.

Vos principales missions :

Gestion des réponses à appels d’offres : participation aux phases d’avant-vente, négociation, soutenance des offres,
Superviser et piloter la réalisation des projets de bout en bout,
Assurer le respect des délais, du budget, de la qualité et de la satisfaction client,
Encadrer les équipes projet pluridisciplinaire,
Mettre en place et suivre les KPIs de delivery.
Identifier les risques, alerter et proposer des plans d’action correctifs.
Être l'interlocuteur principal du client sur la phase d’exécution.

Management d’équipe & développement des talents

Diriger une équipe de ~30 consultants,

Suivre et accompagner vos collaborateurs au quotidien : entretiens individuels, coaching, plan de carrière, suivi des projets, affectations, animation de sessions de partage et d’activités d’équipe,

Travailler en étroite collaboration avec l’équipe recrutement pour renforcer et faire grandir votre unité,

Pilotage des activités techniques

Superviser la réalisation de prestations techniques à forte valeur ajoutée pour des clients clés leaders dans leurs domaines,

Garantir la qualité des livrables et la satisfaction client en vous assurant de la bonne compréhension des besoins et de leur mise en œuvre opérationnelle,

Participer aux échanges techniques avec les clients et parties prenantes internes,

Responsabilité financière

Gérer le compte de résultat (P&L) de votre Business Unit : chiffre d’affaires, rentabilité, taux d’activité, recrutement, gestion de la marge et pilotage de la croissance,

Contribution stratégique

Participer activement au développement de l’activité et au rayonnement de Scalian au Benelux

Être moteur dans l’évolution des offres et l’identification de nouvelles opportunités.

Profil recherché :

Diplôme d’ingénieur (ou équivalent) avec une spécialisation en ingénierie industrielle, gestion de projet, système,

Expérience significative en gestion d’équipe technique dans un environnement de conseil, d’ingénierie ou de prestation industrielle.

Fort esprit entrepreneurial, sens du service client et appétence pour le développement des talents.

Excellente capacité à structurer, organiser et motiver une équipe autour d’objectifs ambitieux.

Maîtrise du français et de l’anglais indispensable ; le néerlandais est un atout.

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Manager • Brussels Metropolitan Area, Belgium