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Engagement Manager

Engagement Manager

ScalianBrussels Metropolitan Area, Belgium
Il y a 21 jours
Description de poste

En tant que engagement Manager, vous serez responsable de la bonne exécution des projets livrés à nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des équipes, la réponse aux appels d’offres, la gestion des livrables, et la relation client.

Vos principales missions :

  • Gestion des réponses à appels d’offres : participation aux phases d’avant-vente, négociation, soutenance des offres,
  • Superviser et piloter la réalisation des projets de bout en bout,
  • Assurer le respect des délais, du budget, de la qualité et de la satisfaction client,
  • Encadrer les équipes projet pluridisciplinaire,
  • Mettre en place et suivre les KPIs de delivery.
  • Identifier les risques, alerter et proposer des plans d’action correctifs.
  • Être l'interlocuteur principal du client sur la phase d’exécution.

Management d’équipe & développement des talents

  • Diriger une équipe de ~30 consultants,
  • Suivre et accompagner vos collaborateurs au quotidien : entretiens individuels, coaching, plan de carrière, suivi des projets, affectations, animation de sessions de partage et d’activités d’équipe,
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe recrutement pour renforcer et faire grandir votre unité,
  • Pilotage des activités techniques

  • Superviser la réalisation de prestations techniques à forte valeur ajoutée pour des clients clés leaders dans leurs domaines,
  • Garantir la qualité des livrables et la satisfaction client en vous assurant de la bonne compréhension des besoins et de leur mise en œuvre opérationnelle,
  • Participer aux échanges techniques avec les clients et parties prenantes internes,
  • Responsabilité financière

  • Gérer le compte de résultat (P&L) de votre Business Unit : chiffre d’affaires, rentabilité, taux d’activité, recrutement, gestion de la marge et pilotage de la croissance,
  • Contribution stratégique

  • Participer activement au développement de l’activité et au rayonnement de Scalian au Benelux
  • Être moteur dans l’évolution des offres et l’identification de nouvelles opportunités.
  • Profil recherché :

  • Diplôme d’ingénieur (ou équivalent) avec une spécialisation en ingénierie industrielle, gestion de projet, système,
  • Expérience significative en gestion d’équipe technique dans un environnement de conseil, d’ingénierie ou de prestation industrielle.
  • Fort esprit entrepreneurial, sens du service client et appétence pour le développement des talents.
  • Excellente capacité à structurer, organiser et motiver une équipe autour d’objectifs ambitieux.
  • Maîtrise du français et de l’anglais indispensable ; le néerlandais est un atout.
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    Manager • Brussels Metropolitan Area, Belgium