Customer service and relations (B2B) - Wilrijk

Beantwoorden van klantenvragen via telefoon, e-mail en chat

Administratieve verwerking van bestellingen en opvolging van leveringen

Behandelen van creditnota's volgens afspraken

Verzenden van technische documentatie en prijsinformatie

Samenwerken met je team en teamleader om de service continu te verbeteren

Je communiceert vlot, bent empathisch en klantgericht

Je werkt zelfstandig en denkt oplossingsgericht

Je hebt basisinzicht in technische producten of interesse om hierin bij te leren

Je bent computervaardig en nauwkeurig in administratie

Je spreekt vloeiend Nederlands met noties Frans, of omgekeerd

Aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen

Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk

20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen die je zelf mag plannen

Gratis hospitalisatieverzekering & groepsverzekering

Warme werksfeer met teamactiviteiten, happy hours & groeikansen