Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Klantendienstmedewerker Bosch optie thuiswerk en betaalde opleiding!

Start People Call XL VlaanderenDIEGEM, Vlaams-Brabant, BE

10 dagen geleden

Vacaturetype

Op afstand

Functieomschrijving

Description

Het beantwoorden van inkomende telefoontjes , e-mails en berichten van klanten
Helpen bij het oplossen van klantproblemen op een effectieve manier
Opbouwen en onderhouden van positieve relaties met klanten
Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten
Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun vraag in zowel Nederlands als Frans
Als klantendienstmedewerker is het bieden van uitstekende klantenservice en bijdragen aan de tevredenheid en loyaliteit van de klanten van groot belang

Company

In 2023 combineerden IPG, In2com, Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt nu een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.

Profile

Actief luisteren naar de klanten

Je bent klantgericht en stressbestendig

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans

Je bent leergierig

Als klantendienstmedewerker ben je een teamplayer maar kan je ook zelfstandig werken als het moet

Empathie en geduld

Vlot werken met een computer

Je bent commercieel en positief ingesteld

Probleemoplossend

Offer

Je komt terecht in een hecht & collegiaal team

Je krijgt de kans om elke dag te leren en te groeien

Groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling

Start met een interimcontract ->

Als je goed presteert volgt een vast WEngage contract van bepaalde duur

Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques van €7 / gewerkte dag na 3 maanden

Doorgroeimogelijkheden

Thuiswerk is mogelijk na 3 maanden : 4 dagen per week

Diegem

Maandag-Vrijdag : tussen 08 : 00u-18 : 00u / Zaterdag : 9u-15u

Goed om te weten! Uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantendienstmedewerker • DIEGEM, Vlaams-Brabant, BE