Dossier Beheerder

Functie

Voor onze klant in Mechelen, zijn we op zoek naar een dossierbeerder carrosserie.

Als dossierbeheerder ben je de spilfiguur in de contacten tussen de klanten en de werkplaats carrosserie.

Je vertaalt moeiteloos de vragen en opdrachten van klanten naar werkorder en atelier.

Je staat in voor alle administratieve opvolging en je zorgt ervoor dat alle dossiers up to date zijn.

Je overlegt rechtstreeks met de vestigingsdirecteur en de werkplaatsleider.

Een greep uit het takenpakket :

• onthaal van klanten aan de receptie
• opstellen van dossiers met de nodige documentatie en foto's in
• correct afhandelen van de administratie per dossier
• beheren van planning van vervangwagens
• opmaken van offertes en bestekken
• bestellen van onderdelen voor wagens in samenspraak met de werkplaatsverantwoordeijke
• facturatie van de afgehandelde dossiers

Profiel

Wat je van ons krijgt