Customer service en order administratie

Functieomschrijving

Voor één van onze klanten te Willebroek zijn we op zoek naar een customer service medewerker / bediende order administratie :

• Je onderhoudt communicatie met klanten (boekingen, voortgang, issues, orderprocessen)
• Opvolgen van de voortgang van order- en transportprocessen
• Iventariseren van de behoeften van de klant
• Afhandelen en registreren van klachten
• Onderhouden van CRM's
• Data rapportering verzamelen
• Verwerking van aangeleverde informatie

Vereisten

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands

Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Een vaste functie binnen een interessante niche, gekoppeld aan een mooi verloningspakket.