Functieomschrijving
Voor één van onze klanten te Willebroek zijn we op zoek naar een customer service medewerker / bediende order administratie :
- Je onderhoudt communicatie met klanten (boekingen, voortgang, issues, orderprocessen)
- Opvolgen van de voortgang van order- en transportprocessen
- Iventariseren van de behoeften van de klant
- Afhandelen en registreren van klachten
- Onderhouden van CRM's
- Data rapportering verzamelen
- Verwerking van aangeleverde informatie
Vereisten
Je bent communicatief en klantgerichtJe werkt pro-actiefJe kan vlot analyses makenJe bent commercieel ingesteldJe bent in staat prioriteiten te kunnen stellenJe bent vlot meertalig : NL-FR-ENGTalen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Frans
Aanbod
Een vaste functie binnen een interessante niche, gekoppeld aan een mooi verloningspakket.