Call agent

Functieomschrijving

HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Functieomschrijving

Als call agent zal je klanten en prospecten opbellen om een afspraak vast te leggen voor een van de vertegenwoordigers.

Concreet ziet het takenpakket er als volgt uit :

• Je voert het eerste commerciële gesprek met de klant of prospect en geeft hen meer informatie over de producten die het bedrijf aanbiedt;
• Wanneer de klant interesse toont, plan je een afspraak in, in de agenda van een vertegenwoordiger . Je krijgt hiervoor de nodige tools en hulpmiddelen;
• Je registreert alles op de correcte manier in het CRM-pakket;
• Als afsprakenplanner sta je zelf in voor het beheer van de data en je organiseert jouw werkdag zo goed mogelijk;
• De vertegenwoordigers kunnen op jou rekenen voor een goed gevulde agenda;
• Dankzij jouw kennis en knowhow plan je steeds een goede mix van kwaliteitsvolle afspraken in.

Functie-eisen

Voor deze functie rekruteren we mensen die zich kunnen vinden in onderstaande eigenschappen :

Ervaring of specifieke opleiding is niet vereist aangezien er een intense on the job training voorzien wordt.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is een modern en innovatief bedrijf in Roeselare. Sinds 30 jaar zijn ze een gevestigde waarde als toeleverancier van  medische materiaal aan KMO's en zelfstandigheden. Ze staan gekend voor hun kwaliteit en service en vinden een positieve en klantgerichte communicatie essentieel. Ondertussen zijn ze reeds actief in België, Nederland en Duitsland en leveren ze hun diensten en producten al bij meer dan 375.000 klanten. Ze blijven ambitieus en willen in de komende jaren een gevestigde waarde worden binnen Europa.

Ter uitbreiding van het team, rekruteren we een call agent.

Wat houdt deze job precies in?

Aanbod

Wat kan je verwachten in ruil voor jouw prestaties?

Ben jij de call agent die we zoeken? Bezorg je dan snel onze gegevens en wij brengen je graag in contact met de klant.