Functie
Voor onze klant regio Brugge, grote speler in de metaalsector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Jouw taken zijn :
- Je beheert de dossiers van jouw klantenportefeuille van A tot Z en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.
- Je ondersteunt bestaande klanten en helpt de Sales bij het genereren van nieuwe orders van nieuwe klanten.
- Je houdt klant-, order- en transportgegevens nauwkeurig up-to-date in MSD en Power BI.
- Je verwerkt orders ( zowel via mailverkeer als telefonisch ) in MSD en stemt af met productieplanning en magazijn om een tijdige levering te garanderen.
- Je coördineert samen met de Logistiek verantwoordelijke transport en volgt leveringen op.
- Je zorgt voor een correcte afhandeling van alle transportdocumenten.
- Je maakt deel uit van een hecht team waarin je flexibel kan inspringen voor collega's en een gedeelde verantwoordelijkheid draagt.
Profiel
Wie zoeken we?
Je bent organisatorisch sterk en commercieel ingesteld.Je hebt technische interesse.Je kan prioriteiten leggen en houdt van afwisselende taken.Je kan werken met de computer, sterke kennis Excel.Talenkennis : Nederlands en Engels.Je bent stressbestendig en klantvriendelijk.Wat je van ons krijgt
Wat bieden we je aan?
Een aantrekkelijk salaris en een zeer afwisselende en interessant takenpakket.Je krijgt een voltijdse job in dagdienst, van maandag tot vrijdag.Je krijgt extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ADV en groepsverzekering.Je kan je autonoom organiseren en je kan terugvallen op de hulp van je collega's.Een groeiend familiebedrijf met doorgroeimogelijkheden in de job.Contract van onbepaalde duur na positieve evaluatie.