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TUIGand, BelgiqueFlying Travel Consultant
Gand, Belgique
Ostende, Belgique
Kortrijk, Belgique
Deinze, Belgique
124905
Sur place
Temps plein
TUI Business : [[filter5]] Band : 6 Pay Band Tariff : Not applicable Location(s) :
Belgium | Gent | 9000 | Vogelmarkt 14
Oostende, BE, 8400
Kortrijk, BE, 8500
Deinze, BE, 9800
Type of contract : CDI
En votre qualité d’ agent de voyages, vous pensez du point de vue du client. Des conseils avisés ne se résument pas à la réservation d’un voyage. Qu’il s’agisse de vacances en avion, d’un séjour aux sports d’hiver, d’une escapade près de chez vous ou d’une croisière, vous êtes la meilleure source d’inspiration de votre client désireux de partir.
À son retour également, vous vous renseignez auprès de lui pour savoir comment son voyage s’est déroulé et vous pouvez déjà anticiper sur ses prochaines vacances. De cette manière, nous voulons offrir à nos clients une expérience de vacances unique! Vous faites partie de notre Flying Team et êtes déployé de manière flexible dans votre région.
Sur le poste
Il y a de tellement de façons différentes d’être impliqué :
- Vous accueillez le client et écoutez ses attentes. Vous avez la capacité de détecter précisément ses centres d’intérêt et ses souhaits de vacances.
- Vous créez un projet de voyage adapté conforme aux attentes du client, compte tenu de son budget. Vous le tenez au courant des promotions TUI actuelles.
- Vous l’informez au sujet des possibilités d’hébergement, de la destination, des documents de voyage, des assurances, de la location d’une voiture, du transport depuis et vers l’aéroport ainsi que des autres produits et services liés au voyage.
- Vous collaborez étroitement avec le TUI Customer Service Center dans le traitement des appels téléphoniques et des e-mails de nos clients. Peu importe le canal par lequel le client a réservé son voyage, il peut à tout moment, en cas de question, s’adresser à un collaborateur TUI, qui fera le suivi d’une manière professionnelle.
Sur vous
Il y a plus d’une possibilité pour y parvenir – Voici quelques unes d’entres elles :
Sur notre offre
Travailler chez TUI apporte de nombreux avantages, des extras et du plaisir :
TUI Belgique et TUI Pays-Bas forment le cluster TUI Benelux. Les deux pays desservent leur propre marché intérieur avec leurs propres tour-opérateur, compagnies aériennes et retail, mais travaillent en étroite collaboration dans de nombreux domaines et bénéficient de la taille de leur réseau commun.
Si vous voulez en savoir plus sur les raisons pour lesquelles le Groupe TUI est le leader mondial du marché touristique et pourquoi nous sommes actifs dans le domaine de la diversité et de l’inclusion, n’hésitez pas à visiter notre site web careers.tuigroup.com.