Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Digital Interactive Advisor
TelenetLeuven, BelgiumIl y a plus de 30 jours
Description de posteJe redeneert logisch en denkt ‘digital first’. Je hoeft geen technisch diploma te hebben. Met jouw leergierigheid en technisch inzicht kom je er ook. Je werkt zelfstandig. Heb je hulp nodig? Dan durf je dat vragen. Je werkt graag in een team en je gaat ervoor om samen met je team de KPI’s te behalen en sterk bij te dragen aan de bedrijfsresultaten. Je kan omgaan met continue veranderingen. Je hebt interesse in technische snufjes én nieuwe technologie. Je hebt een gevoel voor taal, een vlotte pen en schrijft feilloos terwijl je vingers over het toetsenbord vliegen. Je bent flexibel en staat er ook voor open om klanten telefonisch te contacteren wanneer dat nodig is. Meteen een vast contract. Een stevig salarispakket met heel wat voordelen. Denk aan maaltijdcheques, personeelskorting op Telenet-diensten, een hospitalisatieverzekering en een pensioenfonds. Werkdagen die voorbijvliegen, met shiften van maandag tot vrijdag tussen 8.00 u en 22.00 u. Af en toe een weekend of feestdag werken schrikt je niet af. Je werkt dan van 9.30 u tot 18.00 u op basis van een rotatie. We voorzien hiervoor ook recupdagen. Je werkt op kantoor en thuis volgens de telewerkpolicy van Telenet en volgens de afspraken in je team.
Als support advisor ben jij dé held van onze klanten! Jij bent je immers bewust hoe belangrijk een goede verbinding met internet, televisie of mobiel in deze digitale tijden is voor onze klanten.
Je helpt hen met hun vragen, lost hun problemen op en zorgt voor een optimate chatervaring. Met behulp van slimme tools krijg jij de juiste ondersteuning. Zo moet jij zelf minder zoeken naar de antwoorden zodat je jou écht kan focussen op het gesprek met de klant.
Denk aan :
- Het beantwoorden van vragen via digitale kanalen (WhatsApp of het Telenet platform).
- Technische issues oplossen of slimme tips geven.
- Klanten wegwijs maken in onze producten en diensten.
- Een extra pakket of upgrade adviseren als dat voor de klant beter past.
Kortom, jij bent de stem van Telenet en zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord voelen.
Maar… je bent ook de stem van de klant binnen onze organisatie!
Jouw kritische blik, je passie en drive voor verbetering zijn nodig om proces- en productverbeteringen op de agenda te zetten. Kwaliteit en klantgerichtheid staan hierbij centraal.
Onze ideale support advisor is…
Een verschilmaker, bouwt vertrouwen op en is een geboren helper, die geen onderwerp uit de weg gaat.
Waarom bij ons?
Omdat je bij ons écht een verschil kunt maken. Geen klant is hetzelfde en jij zorgt ervoor dat iedereen tevreden is. Met behulp van innovatieve technologie wordt jouw werk foutlozer en efficiënter. Wij bieden een fijne werkplek, investeren in jouw groei en belonen je inzet.
Wat we nog in de strijd gooien?
Créer une alerte emploi pour cette recherche
Digital Interactive Advisor • Leuven, Belgium
Emplois reliés
Een autogarage gelegen te Heverlee die deel uitmaakt van een grotere groep.Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een uitstekende service-ervaring.Je...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Service Advisor
IMPACT JobsLEUVENQuick Apply
Digital Marketing Specialist
Page PersonnelLeuven, BE As the new Digital Marketing Specialist your tasks will be : .Set up and manage email and marketing automation campaigns for different audiences.
Run digital campaigns for the EMEA region, including ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Sales Advisor – Optician
ASAPLeuven Ben jij iemand die écht tijd neemt voor klanten, met aandacht voor hun wensen? Zoek jij een job waar persoonlijke service centraal staat en klanten individueel begeleid worden? Dan ben jij wie we z...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
Digital Banker
Unique BelgiumLEUVEN, Vlaams-Brabant, BE Voor onze klant, een bank gelegen in Leuven, zijn we op zoek naar een Digital Banker.Jij biedt innovatieve en klantgerichte oplossingen aan, volledig afgestemd op de noden van de klant.Net zoals in...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Payroll Advisor
SelectLeuven FunctieomschrijvingIn nauwe samenwerking met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor loontechnische en sociaal juridische vragen voor de verschillende klanten van het sociaal secretariaat.Je st...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
- Offre sponsorisée
Internal Accountmanager Digital
Sales TalentsLEUVEN, Belgium Het bedrijf heeft kantoren in Amerika, Europa en Azië.Voor de vestiging in België te Leuven zijn we op zoek naar een Internal Accountmanager.
In deze rol ben je (voornamelijk) verantwoordelijk voor ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours
Payroll Advisor Corporate
AcertaLeuven Bij Acerta draait alles om een vlotte en correcte loonverwerking voor onze klanten.Als Payroll Advisor voor onze afdeling Corporate speel je een sleutelrol in dit proces en werk je nauw samen met o...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
Sales Advisor Energie
ItzuLeuven, BE Op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een salesomgeving?Voor onze klant in Leuven zoeken we een gemotiveerde en vlotte babbelaar, iemand die enorm graag in contact staat met mensen.Je staat in g...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
- Offre sponsorisée
Digital analyst - internationale speler
LGA ITLeuven, BE Bedrijf : Internationale logistieke en supply chain multinational.Een internationale marktleider binnen de logistiek en supply chain zoekt een Digital Business Analyst met een passie voor procesopti...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Btw advisor
VivaldisLEUVEN, België Zin om klanten hier advies over te geven?.En heb je al een 4-tal jaar ervaring achter de rug?.Met het oog op uitbreiding hun team is een.
Hier een overzicht van je nieuwe job : .Je geeft btw-advies op...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
- Offre sponsorisée
Payroll Advisor
Select HRLeuven, BE Ben je klaar om aan de slag te gaan als Payroll Adviseur bij een toonaangevende speler in de HR-sector, bekend om zijn dynamische werkomgeving en warme bedrijfscultuur? .
Heb je een passie voor payr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Sales Advisor – Optician
Asap.beLeuven, BE Ben jij iemand die écht tijd neemt voor klanten, met aandacht voor hun wensen? Zoek jij een job waar persoonlijke service centraal staat en klanten individueel begeleid worden? Dan ben jij wie we z...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
- Offre sponsorisée
Sales Advisor Energie
ITZULeuven, Belgium Op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een.Zo overtuig je hen ook voor het.Je spreekt en schrijft perfect in de.Bij voorkeur heb je kennis van Engels.
Ben je helemaal klaar om voor deze functie te...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Technical advisor
Accent JobsLeuven, Vlaams Brabant, BE Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Wil je jouw technische kennis delen met de techniekers? Lees dan snel verder!.
Voor de vestiging in Leuven gaan wij op zoek naar een technical advisor.Je ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
- Offre sponsorisée
Payroll Advisor
HR-chitectsLeuven, BE Ben jij gebeten door sociale wetgeving en haal je energie uit mensen écht verder helpen? Vind je het fijn om je te verdiepen in loonadministratie én tegelijk een klankbord te zijn voor ondernemers ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours
HR Advisor
ManpowerLeuven Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging die perfect aansluit bij jouw vaardigheden en verwachtingen? Bij Manpower Professional begrijpen we de markt, zijn we gespecialiseerd en hebben we een perso...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
- Offre sponsorisée
Payroll Advisor Corporate
Acerta Sociaal SecretariaatLeuven, Flanders, Belgium Vlaanderen, Brussel en Wallonië.Functieomschrijving Bij Acerta draait alles om een vlotte en correcte loonverwerking voor onze klanten.
Als Payroll Advisor voor onze afdeling Corporate speel je een ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Sales Advisor Automotive
TalentfarmLeuven, België Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van personenwagens.De taken bestaan uit adviseren, informeren en begeleiden van klanten.
Je zoekt proactief naar nieuwe commerciële opportuniteiten bij poten...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours