Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

kantoorhouder mobiele ploeg ru

bpostAntwerpen

Il y a plus de 30 jours

Description de poste

Context

bpost is altijd onderweg. We creëren voor onze mensen een omgeving met uitdagende projecten, inspirerende samenwerkingen en de nieuwste technologieën, met interessante doorgroeimogelijkheden en opleidingsprogramma’s voor iedereen.

Binnen dit verhaal zijn wij op zoek naar een kantoorhouder mobiele ploeg voor de Rupelstreek.

Doel

Als vervangend kantoorhouder ben jij de redder in nood voor onze vaste kantoorhouders. Jij zorgt in zijn of haar afwezigheid (verlof, 4 / 5e, ziekte,…) dat het Postkantoor blijft draaien. Dankzij jou krijgen onze klanten de professionele en kwaliteitsvolle dienstverlening die ze gewend zijn, blijft het team gemotiveerd en worden de commerciële doelstellingen behaald.

Jouw taken :

Je realiseert de commerciële doelen van het Postkantoor waar je tewerkgesteld wordt :

oJe vertaalt de commerciële objectieven naar dagelijkse of wekelijkse en coördineert de sales-acties op basis van de richtlijnen van de cluster manager

oJe verkoopt en promoot ook zelf onze postale en bancaire producten en diensten en die van onze partners

oJe volgt de KPI’s en de klantenportefeuille van het kantoor nauw op

Je waakt over de klantentevredenheid :

oJe stimuleert een kwaliteits- en klantgerichte attitude bij je collega’s

oJe volgt de KPI’s op en stuurt bij waar nodig

oSamen met je collega’s informeer en adviseer je onze klanten

oIndien nodig sta je in voor de opvolging van klachten

Je coacht en motiveert jouw collega’s in de Postkantoren :

oJe bevordert de samenwerking binnen het kantoor en over de kantoren heen

oJe motiveert de commerciële medewerkers bij de realisatie van de objectieven en identificeert hun opleidingsbehoeften

oJe zorgt voor het opzetten, voorbereiden en animeren van overlegmomenten

Jouw profiel

Je bent klantgericht en commercieel ingesteld

Je denkt in oplossingen in plaats van in problemen

Je bent een echte coach voor jouw collega’s

Je behaalde een diploma hoger secundair onderwijs

Je hebt minstens 4 jaar ervaring in een soortgelijke functie

Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, indien je in een tweetalige regio werkt, heb je ook kennis van het Frans

Je hebt een rijbewijs B en kan jouw werkplek zelfstandig bereiken. Omdat je in onze mobiele ploeg werkt, werk in verschillende kantoren in jouw regio die je zelfstandig moet kunnen bereiken

Je bent bereid om bij te leren, zodat je onze producten, diensten en systemen snel onder de knie krijgt

Omdat het Postkantoor ook een bankkantoor is, beschik je over de certificaten bank- en verzekeringsbemiddeling met Wet Willems en Wet Cauwenberghs, of je bent bereid deze op korte termijn te behalen.

Aanbod

Net als vele andere bedrijven bieden wij naast een bruto maandloon van €2.751,87 (voor een starter zonder ervaring) een mooi pakket aan voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, een kennisuitkering, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering, een terugbetaling van de verplaatsingskosten, 20 verlofdagen en 7 extra dagen wettelijk verlof, een eindejaarspremie, dubbel vakantiegeld en vele voordelen bij meer dan 100 bpost partners.

Dat is waar wij ons echt in onderscheiden :

De sfeer, de collegialiteit en de vriendelijke bpost cultuur is uniek. En we zullen het bewijzen.

De carrièrekansen en opleidingsmogelijkheden bij bpost zijn onbeperkt. Bij ons ben je welkom en krijgt je alle kansen om bij te leren en door te groeien.

Je komt terecht in een bedrijf in volle verandering. Toegegeven, dit zorgt voor enige complexiteit, maar vooral véél uitdaging en innovatieve projecten.

Jij kan je 100% focussen op jouw job, waarbij je optimaal ondersteund wordt door al onze interne diensten.

Met ons ruime netwerk staan we dicht bij de bevolking, waardoor we continu banden leggen tussen de burgers, maar ook met bedrijven en overheden. Ons team van meer dan 26.000 medewerkers is onze grootste troef in deze geschiedenis. Dankzij hen blijven we een sleutelrol spelen in onze steeds veranderende samenleving.

bpostgroup #LI-BP1

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Kantoorhouder Mobiele • Antwerpen