Customer service bilingue (Fr / All)

Customer service bilingue (Fr / All)

DESCRIPTION

Skillflex recherche plusieurs customers services bilingues (Fr / All) pour travailler au sein d'une société spécialisée dans la vente de matériel médical.

La fonction :

• répondre aux questions par téléphone ou par courrier.
• assurer un suivi professionnel des dossiers / ventes en ligne.
• résoudre les problèmes et requêtes de manière efficace
• fournir des informations et conseils sur les produits et services
• participer à des campagnes téléphoniques

QUALIFICATIONS

Vous avez une expérience probante dans une fonction similaire.

Vous possédez de fortes capacités en matière de communication et de gestion administrative.

Vous avez d'excellentes compétences orales et écrites en Allemand et en Français (Anglais est un atout)

Vous avez de l'expérience dans le domaine du service à la clientèle

Vous possédez le sens des priorités et une bonne gestion du stresse.

Vous avez un bon esprit d'équipe.

Vous êtes organisé, ponctuel, sérieux et respectueux.

REF : NIV

OFFRE

Nous vous offrons :