Functie
Voor onze vestiging te Asse zoeken wij een werkplaatsoverste die verantwoordelijk is voor de dagelijkse operationele leiding van de werkplaats gericht op personenwagens en lichte bedrijfswagens. Hij/zij waarborgt de kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid, en stuurt een team van technici aan.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Leiding & coaching: Aansturen, motiveren en begeleiden van technici in de werkplaats.
- Kwaliteitsbewaking: Toezien op naleving van onze normen en verbeteren waar nodig.
- Planning: Efficiënte werkverdeling en capaciteitsbeheer, bewaken van doorlooptijden.
- Klantgerichtheid: Technisch aanspreekpunt bij vragen of klachten, focus op klanttevredenheid.
- Resultaatopvolging: Monitoren van KPI’s, rendement en garantiekosten; rapporteren aan service manager.
- Afdelingsoverschrijdende samenwerking: Goede afstemming met andere afdelingen.
- Opleiding & groei: Detecteren van leerbehoeften en opvolgen van trainingsprogramma’s.
Profiel
Wat wordt er van jou verwacht?
- Minstens 5 jaar leidinggevende ervaring in een werkplaats
- Sterke technische kennis van personen- en lichte bedrijfswagens.
- Organisatorisch sterk, stressbestendig en goed in prioriteiten stellen.
- Communicatief vaardig en klantgericht.
- Vlot met werkplaatssoftware en digitale processen.
- In het bezit van een rijbewijs B.
- Je spreekt Nederlands.
Wat je van ons krijgt
Wat mag je van ons verwachten?
- Vast contract na een geslaagde inloopperiode
- Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extra voordelen – bespreekbaar volgens jouw ervaring
- Een boeiende en verantwoordelijke functie
- Dagelijks werken met hoogwaardige technologie
- Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling
- Een onderneming in volle groei waar jouw inzet echt telt