Ingénieur Système Dynatrace (IT) / Freelance

Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place, l?optimisation et la gestion des solutions de monitoring Dynatrace, en assurant une visibilité de bout en bout des applications critiques et de leur infrastructure ? Intégration proactive de Dynatrace avec les équipes infrastructure (traduction des besoins) ? Mise en place et gestion des composants MOC dans Dynatrace ? Définition et maintien : o du processus de gestion des événements o des tableaux de bord, rapports, alertes o des intégrations avec outils ITSM, APM 2.0, Zscaler ZDX ? Développement de processus automatisés : o pour la création / suivi de tickets ITSM o pour les tests synthétiques (applications et composants d'infrastructure) o pour la gestion des règles de corrélation ? Gestion des changements / releases selon périmètre / planning ? Suivi des incidents, problèmes techniques, et documentation opérationnelle ? Travail en mode Agile / Scrum et collaboration étroite avec les équipes : o Infrastructure o Développement o ITSM Compétences techniques : ? Dynatrace : expertise technique, installation et configuration autonome (min. 3 ans) ? Connaissance approfondie des composants MOC dans Dynatrace ? Pratique des outils : ITSM, APM 2.0, Zscaler ZDX ? Expérience dans des environnements cloud et infrastructure complexes ? Bonne compréhension des processus ITSM (gestion incidents, problèmes, événements) ? Anglais fluent Profil candidat : Compétences générales : ? Fortes capacités d?analyse et de synthèse. ? Autonomie, proactivité et esprit d?initiative. ? Aisance en communication écrite et orale. ? Esprit d?équipe, méthodologie agile / scrum.