Secrétaire d'accueil et suivi des clients

Rejoins notre équipe en tant que secrétaire d'accueil et de suivi des clients !

Chez Compta Plan nous ne faisons pas que de la comptabilité : nous accompagnons nos clients avec chaleur et professionnalisme. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) secrétaire expérimentée pour accueillir et faire le suivi de nos clients.

Ta mission

En tant que secrétaire d'accueil, tu es le premier point de contact pour nos clients . Tu joues un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif de notre fiduciaire, en assurant un accueil chaleureux et un suivi rigoureux.

Tes responsabilités

• Accueillir chaque client dans nos bureaux et par téléphone
• Gérer le secrétariat général : agenda, e-mails, prises de rendez-vous
• Assurer le suivi administratif des nouveaux clients : dossiers, lettre de mission, mandats, etc.
• Assurer le suivi des clients existants : mises à jour, relances et transmission de documents, répondre aux questions, etc.
• Gérer la logistique interne : fournitures, entretiens, évènements, etc.

Ton profil

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec :

Bachelier en secrétariat et 3 ans d'expérience ou formation professionnelle de secrétaire avec 5 ans d'expérience en fiduciaire

Bonnes connaissances en comptabilité et fiscalité

Aisance avec les outils bureautiques et les portails administratifs

Excellente communication et sens de l'accueil

Autonome , rigoureux

L’amour pour l’apéro est un vrai plus

Ce qu'on t'offre

Equipe soudée

Environnement de travail moderne et digitalisé

Humour garanti au quotidien

Si tu es salarié

Voiture de société

Assurance groupe & DKV

Chèques repas

Politique d’évolution salariale

Notre processus de recrutement

Premier échange

Rencontre avec Laurence, notre coordinatrice de l'équipe admin et Marie notre responsable RH. L'objectif est de mieux te connaître, comprendre ta motivation, ton parcours, et aborder quelques questions techniques.

Deuxième entretien technique

Discussion approfondie avec Matthieu, associé de ComptaPlan et Laurence : focus sur tes compétences techniques, tes connaissances, et ton sens de l'accueil du client.

Validation en comité

Chaque candidature est évaluée en comité opérationnel, tant sur les savoir-faire que sur le partage d’un ADN commun.

Proposition d’offre

Si tout nous semble alligné, on te fait une offre claire et transparente, alignée avec notre politique salariale évolutive.

Onboarding personnalisé

Marie t'accompagne dans tes premiers pas pour une intégration fluide et humaine.

Si ton prochain défi rime avec convivialité et expertise....

Envoie-nous ta candidature dès aujourd'hui !