Customer Service Medewerker

Functie

Voor onze klant, een gekende speler binnen de IT en telecom en energie, gelegen 📍 in Sint-Denijs-Westrem, zoeken we een Customer Service Medewerker.

Jouw uitdagende takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Klanten informeren over lopende promoties van Telecom, energie, IT,…
• Technische vragen van klanten beantwoorden of doorgeven aan de technische dienst
• Oplossingen voorstellen als antwoord op klachten van de klanten of dossier doorsturen naar de juiste dienst.
• Sales opportuniteiten detecteren en afsluiten volgens de behoefte van de klant
• Leads opbellen en overtuigen met krachtige argumenten
• Registreren van allen telefonische contacten en orders.
• ...

Profiel

Jij als ideale kandidaat Customer Service Medewerker, kan dit afvinken:

• Je hebt een diploma secundair onderwijs of bent gelijkwaardig door ervaring;
• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen een administratieve of commerciële job achter de rug;
• Je hebt een aangename telefoonstem en spreekt vloeiend Nederlands.
• Je kan vlot om met een PC en bent snel vertrouwd met CRM programma’s;
• Je kan blind typen zonder al te veel typo’s;
• Je denkt oplossingsgericht en in functie van de klant;
• Je kan de behoeften van klanten detecteren;
• Je hebt commerciële flair en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel;
• Je streeft graag targets na en bent resultaatgericht;
• Je bent een teamplayer en communiceert open met je collega’s.
• Je kan gegevens registreren tegelijk terwijl je aan het telefoneren bent
• ...

Wat je van ons krijgt

Wat kan jij als nieuwe collega Customer Service Medewerker van ons verwachten?

• Veelzijdige en interessante job met onmiddellijke indiensttreding in een groeiend en dynamisch bedrijf
• Regelmatige interne en externe opleidingen en constante ondersteuning
• Goede teamsfeer en leuke teamevents
• Eigen inbreng/ideeën appreciëren we
• Motiverend salarispakket in overeenstemming met je toegevoegde waarde
• Niet je opleiding, wel je ingesteldheid zijn voor ons belangrijk
• Je werkt vanop het hoofdkantoor te Sint Denijs Westrem
• Je bent omringd door je collega’s van de andere administratieve diensten van Computer Checkpoint
• Je werkt van maandag tem zaterdag met een vrije dag in de week.
• In de week van 9u45 tem 18u05 – zaterdag van 9u45 tem 17u05
• ...

Interesse opgewekt?

⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️

📩 Stuur jouw CV naar merelbeke@vivaldisinterim .be 📩