Réceptionnaire automobile

Client Description :

Pour un groupe automobile à taille humaine , en pleine croissance , implanté dans le Brabant wallon, nous recherchons un réceptionnaire automobile . Acteur reconnu dans le secteur, ce groupe place la qualité du service , la relation client et la cohésion d’équipe au centre de ses valeurs. Il offre un cadre de travail motivant, stable et dynamique

Job Description :

Vos responsabilités seront variées et essentielles au bon fonctionnement de l’atelier :

Accueil client : vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients, de la prise de rendez-vous à la remise des clés.

Suivi des interventions : vous planifiez, coordonnez et assurez le bon déroulement des travaux.

Facturation : vous présentez les devis et factures, les expliquez et procédez à l’encaissement.

Gestion administrative : suivi rigoureux des dossiers clients, ouverture / clôture des ordres de travail, gestion des véhicules de remplacement.

Outils informatiques : utilisation quotidienne du logiciel PlanManager.

Coordination externe : échanges réguliers avec les sociétés de leasing, gestion des contrôles techniques et commandes de pièces.

Candidate Profile :

Notre client recherche une personne :

• Ayant au moins 2 ans d’expérience en réception après-vente dans l’automobile.
• Dotée d’une excellente communication orale et écrite en français .
• Orientée service client avec une présentation professionnelle et soignée.
• Organisée , rigoureuse, capable de gérer les priorités efficacement.
• Aimant le travail en équipe et la collaboration interservices.
• À l’aise avec l’ outil informatique et les logiciels spécifiques du secteur.
• Ayant une bonne compréhension des aspects techniques liés aux véhicules. What Client Offers :
• Un CDI à temps plein après une période interim (39h / semaine).
• De réelles perspectives d’évolution dans une structure en croissance.
• Une équipe accueillante et dynamique , avec un accompagnement dès votre intégration.
• Une rémunération attractive , alignée sur vos compétences et la grille de la commission paritaire.