inbound / outbound
- home
- vacatures
- customer service
- inbound / outbound
- customer service
customer service.
gent, oost-vlaanderengepubliceerd 23 mei 2023sluit 17 juli 2023solliciteer
jobdetails
samenvatting
gent, oost-vlaanderen2,700 - €3,700 per maandvast39 uren per weekfunctiegroepcustomer servicereferentieDUORS-1477227jobdetails Heb jij een uitstekende kennis van Nederlands en Engels? Grote interesse om in de logistieke sector terecht te komen? Positief en gedreven ingesteld? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.
Als customer service medewerker kan je terechtkomen in de Controle Toren, de import afdeling of de export afdeling. Je bouwt en behoudt een goede commerciële relatie met de klanten. Je zorgt ervoor dat alle dagdagelijkse activiteiten op de afdeling efficient en tijdig worden afgehandeld. Je bent met andere woorden verantwoordelijk voor alle operationele en administratieve taken die met transport te maken hebben.Je takenpakket ziet er als volgt uit :
Goedkeuren en verwerken van orders in alle systemenOntwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, de planning en andere partijenDagelijks overzien van alle klantenorders, problemen oplossen en alle vragen met betrekking tot ordersContinue check van de scheepsplanning en of de toewijzingen op de schepen worden gerespecteerd, dat de keuze van haven in lijn is met de regio van ophaling of aflevering en dat al de administratie volgens de vereisten werd ingevuldErvoor zorgen dat de vereisten van de klanten worden voldaan binnen de tijd en indien niet, dat er oplossingen worden gezochttoon meer Heb jij een uitstekende kennis van Nederlands en Engels? Grote interesse om in de logistieke sector terecht te komen? Positief en gedreven ingesteld? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.
Als customer service medewerker kan je terechtkomen in de Controle Toren, de import afdeling of de export afdeling. Je bouwt en behoudt een goede commerciële relatie met de klanten. Je zorgt ervoor dat alle dagdagelijkse activiteiten op de afdeling efficient en tijdig worden afgehandeld. Je bent met andere woorden verantwoordelijk voor alle operationele en administratieve taken die met transport te maken hebben.
Je takenpakket ziet er als volgt uit :
Goedkeuren en verwerken van orders in alle systemenOntwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, de planning en andere partijenDagelijks overzien van alle klantenorders, problemen oplossen en alle vragen met betrekking tot ordersContinue check van de scheepsplanning en of de toewijzingen op de schepen worden gerespecteerd, dat de keuze van haven in lijn is met de regio van ophaling of aflevering en dat al de administratie volgens de vereisten werd ingevuld ...- Ervoor zorgen dat de vereisten van de klanten worden voldaan binnen de tijd en indien niet, dat er oplossingen worden gezochttoon meer
ervaring
taken
Dispatchenrapporten opmakenOffertes opmakenOrderverwerkingbehandelen van inkomende / inbound callsoutbound / uitgaand telefoneren
jouw aanbod
Je hebt goede administratieve vaardigheden (logistiek ervaring is een groot pluspunt)Je bent leergierig en gedreven om in de logistiek aan de slag te gaanJe kan vlot overweg met MS Office en andere digitale toepassingenJe communiceert vlot in het Nederlands & Engels (Frans is een pluspunt)opleiding
Professionele bachelorAlgemeen secundair onderwijs
ons aanbod
Een interessante werkplek en een spilfunctie in een sterk groeiend internationaal bedrijf.Samenwerking met verschillende afdelingen en deel uitmaken van een succesvol en vooruitstrevend team.Onmiddellijk vast contract of starten op interimbasisEen professionele werkomgeving waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat met mogelijkheden tot het volgen van opleidingenMarktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques, 6 extra inhaalrustdagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, etcbedrijfsprofiel
Internationaal sterk groeiend bedrijf dat volledige supply chain oplossingen biedt.Internationaal sterk groeiend bedrijf dat volledige supply chain oplossingen biedt.
