Réceptionnaire

Description :

Vos responsabilités en tant que Réceptionnaire automobile :

En tant que Réceptionnaire automobile, vous serez l'élément clé du service client. Vous serez en charge de diverses missions administratives et organisationnelles, telles que :

• Accueil des clients et visiteurs : Assurez une première impression positive avec un accueil chaleureux et professionnel.
• Gestion des rendez-vous : Planifiez les rendez-vous en fonction des disponibilités et des besoins de la clientèle.
• Gestion administrative : Rédigez et suivez les documents nécessaires à la gestion des réparations, y compris bons de travail, factures, devis et préparation des dossiers.
• Traitement des appels entrants : Répondez aux demandes des clients avec réactivité et professionnalisme.
• Gestion des sinistres : En cas de sinistre, vous serez en contact avec les compagnies d’assurance et assurerez le suivi des dossiers de manière rigoureuse.
• Suivi client : Informez les clients sur l’état de leur véhicule et les options de rendez-vous disponibles. Vous gérez également la réception et la livraison des véhicules (de A à Z) en toute transparence.

Profil

Nous recherchons un  Réceptionnaire automobile possédant les compétences et qualités suivantes :

La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu’importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.

Offre

Pour cette fonction de  Réceptionnaire automobile , nous vous offrons :

Entreprise

Notre client est un acteur majeur du secteur automobile dans la région namuroise, offrant des services de qualité et une expérience client irréprochable. En intégrant cette entreprise, vous rejoindrez une équipe ambitieuse et dynamique où votre contribution fera réellement la différence.