Dienstverantwoordelijke opnameplanning en capaciteitsmanagement

Sinds januari 2025 gaan A.S.Z. en OLV Ziekenhuis met vereende krachten verder als AZORG. Met zes campussen (Moorselbaan Aalst, Merestraat Aalst, Asse, Geraardsbergen, Ninove en Wetteren), een indrukwekkend zorgvolume van o.a. 1 miljoen consultaties per jaar en een equipe van 450 artsen en 5.000 medewerkers bieden we zorg van A tot Z. Vanaf de eerste levensdag van onze patiënten tot aan het laatste moment willen wij zorgen voor een veilige, warme omgeving. AZORG wordt hét symbool van innovatie én warme zorg in de Vlaamse gezondheidszorg. Samen maken we het verschil!

Wil jij het verschil maken in een complexe zorgomgeving? Heb jij zowel een analytisch hoofd als een warm hart voor patiënten? Dan ben jij de verantwoordelijke voor dienst opnameplanning en capaciteitsmanagement!

Functieomschrijving Wat houdt de functie in?

Als opname- en capaciteitsplanner zorg je voor een vlotte en efficiënte doorstroming van patiënten binnen het ziekenhuis AZORG met zijn verschillende campussen. Jij optimaliseert het gebruik van onze capaciteit aan bedden en operatiezalen en stuurt daarbij actief op kwaliteit, doorlooptijden én patiënttevredenheid.

Je bent het centrale aanspreekpunt voor de planning van opnames en ingrepen – zowel gepland als onverwacht – en coördineert hierbij een klein, toegewijd team van opnameplanners. Dankzij jouw overzicht over de verschillende ziekenhuiscampussen en je regierol in het intercampustransport, zorg je ervoor dat patiënten op de juiste plek, op het juiste moment, de juiste zorg krijgen.

• Je stemt ziekenhuiscapaciteit af op zorgbehoefte en zorgt voor een efficiënte opname- én ontslagplanning.
• Je leidt en coacht het team van opnameplanners.
• Je bewaakt en verbetert ziekenhuisbrede opnameprocessen en treedt op als businessanalist en verandermanager.
• Je ontwikkelt duidelijke opname- en ontslagcriteria in overleg met medische diensten en stelt werkbare SLA’s op.
• Je werkt aan een centrale regiefunctie voor opnameplanning, geïnspireerd op een luchtverkeersleidingsysteem, met behulp van dashboards en data gestuurde sturing.
• Je past supply chain-principes toe binnen de zorgcontext om middelen, capaciteit en processen optimaal op elkaar af te stemmen.

Profiel Wie ben jij?

Je hebt een passie voor de organisatie van zorglogistiek én voor de mensen achter de cijfers. Jij ziet het grotere geheel, denkt in ketens en bent in staat snel te schakelen in een dynamische omgeving met onvoorspelbare spoedopnames. Voor jou is iedere patiënt belangrijk, en dat zie je terug in jouw aanpak : zorgvuldig, planmatig en met oog voor kwaliteit.

Aanbod Wat hebben wij jou te bieden?