Consultant Junior SAP Service
Microsoft, finance, pas d'experience, consultant
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Au sein de l’équipe R&A, je travaille comme coordinateur de service de première ligne pour un client actif dans l’industrie automobile. Nous nous appelons chaque semaine afin de faire le point sur les incidents et les changements dans le système SAP. J’essaie d’abord de résoudre les problèmes moi-même, et si je ne trouve pas la solution, je rassemble les informations utiles. Après avoir noté les exigences, mon rôle change et je deviens une passerelle entre le client et mes collèges plus spécialisés du support de seconde ligne chez delaware. Ils connaissent parfaitement leur(s) module(s) et font en sorte que le client reçoive une réponse personnalisée à son problème ou à sa demande. » — Sümeyye Eren
Comme Sümeyye, vous pourriez être un coordinateur de première ligne ou opter pour un rôle plus spécialisé de support de deuxième ligne. Dans un cas comme dans l’autre, nos clients ont besoin de vos connaissances approfondies sur les modules SAP spécifiques pour implémenter de nouvelles fonctionnalités ou maintenir leur environnement SAP en excellent état.
Préparez-vous à vivre un parcours intéressant dans le domaine du service clients et innovation et à travailler sur des projets passionnants pour un large éventail d’entreprises et d’industries !
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Quelle équipe rejoindrez-vous ?
Notre équipe SAP Run & Accelerate propose aux clients des contrats de services à long terme afin de permettre à leur organisation de répondre aux exigences business en constante évolution. Nous fournissons des services de gestion des applications sur le long terme (pensez aux incidents et aux demandes de service) et des services d’accélération (comme l’innovation et l’automatisation). En d’autres termes, nous aidons nos clients dans l’implémentation de nouvelles fonctionnalités à valeur ajoutée et dans la maintenance de leur environnement SAP en mettant à leur disposition une équipe d’experts prête à intervenir dès qu’elle est sollicitée ! Nous fournissons un service 24 / 7 grâce à une étroite collaboration avec les collègues internationaux de delaware.
et vous intègrerez l’un des et nous investirons chaque jour dans
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Margaux Bottequin - Recruiter
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Sommes-nous compatibles ?
Tout d’abord, il est important de savoir que nous travaillons avec diverses personnalités et profils chez delaware. Ne vous inquiétez donc pas si vous ne répondez pas à tous nos critères . Si vous en remplissez quelques-uns, nous serons alors heureux d’en apprendre davantage sur vos compétences, vos talents et votre motivation.
Alors, si vous . . .
Discutons-en !
Rencontrons-nous et discutons ensemble de vos compétences, de vos talents et de vos expériences antérieures. Si plusieurs postes vacants vous intéressent , nous resterons ouverts afin que vous puissiez considérer toutes les options.
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delaware s’engage à créer un environnement de travail inclusif qui renforce nos collaborateurs. Une main d’œuvre diversifiée est la meilleure garantie de succès pour nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires.