Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Customer Service Officer POOLS-ENGELS (3 nachten)

careersquad-alljobsDiepenbeek

Il y a plus de 30 jours

Description de poste

Functie

Pechverhelping van vrachtwagens : frequent direct telefonisch contact om de binnenkomende storingen snel en efficiënt op te lossen door middel van telefonische support.

BELANGRIJKSTE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN :

Aannemen van telefoongesprekken en het beantwoorden van vragen van de klant en intern en extern tussenkomende partijen volgens vooraf bepaalde procedures.
Aanvullende informatie verzamelen.
Klant en alle betrokkenen op de hoogte houden.
Verantwoordelijk voor de volledige behandeling en opvolging van alle contractgerelateerde problemen binnen de gestelde deadlines.
Administratieve verwerking van alle relevante informatie (aanmaken, opvolgen en afsluiten van alle pechhulpdossiers).
Voer de vereiste informatie in het systeem in.

Profiel

PC-vaardigheden : kantoortoepassingen, Outlook.

Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels en Pools.

Klant- en resultaatgericht.

Nauwkeurige en hoge werkstandaard.

Multitasking & stressbestendig.

Teamspeler.

Wat je van ons krijgt

Maandag – woensdag (NACHTEN) : 22u – 7u = 36 uur. (dagen zijn bespreekbaar).

BELANGRIJK : de opleiding duurt een 3tal weken en zal in dagdienst zijn!

Loon tussen €2100 en €2500 bruto, aangevuld met nachtpremie en maaltijdcheques.

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Customer Service Officer • Diepenbeek