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About the job

Konvert Nivelles recrute encore et encore, nous sommes là pour vous trouver votre job idéal, êtes-vous le talent que nous recherchons pour nos clients privilégiés.

Notre client est expert en prospection commerciale et recherche des "AGENTS CALL CENTER"

Rejoignez la symphonie du service client exceptionnel en devenant le Maestro de la Voix Client au sein d'un Call Center dynamique.

Si vous êtes passionné par la communication, que vous avez une voix captivante et que vous excellez dans l'art de résoudre les problèmes, alors ce poste est fait pour vous!!!

Vos tâches seront :

En tant qu'agent Call Center, vous répondez aux appels entrants avec charme et efficacité.

Vous guiderez les clients à travers leurs questions, résoudrez les problèmes avec aisance et ajouterez une touche personnelle à chaque interaction.

Les scénarios peuvent varier, mais votre capacité à improviser et à trouver des solutions harmonieuses restera constante.

Assurez-vous de documenter soigneusement chaque interaction pour créer une partition claire de nos échanges avec les clients.

Who are we looking for?

Ce que notre client attend de son futur "Agent Call Center" :

• Une voix chaleureuse et engageante, avec des compétences exceptionnelles en communication.

Capacité à transformer les problèmes en opportunités et à trouver des solutions créatives.

Connaissances Techniques : Familiarité avec les outils de gestion des appels et des tickets, avec la capacité d'apprendre rapidement.

Dynamisme en Équipe : Prêt à collaborer avec d'autres membres de l'orchestre pour assurer une prestation exceptionnelle.

What do we offer?

Ce que notre client vous propose en tant qu'Agent Call Center" :

Formation en Crescendo : Des opportunités de formation continue pour affiner vos compétences en communication.

Rémunération compétitive et avantages supplémentaires pour votre contribution exceptionnelle.