INTRODUCTION :
KRKA Belgium is part of the Krka Group. Krka is a multinational pharmaceutical company known for its quality products and innovative approach; two factors that have made the company successful in various markets for 70 years. In our vertically integrated factories in EU, we use only the best technologies and work standards to produce human and animal health pharmaceuticals. Operating in an international environment, we value team work and excellence. More information about Krka Belgium at : https : / / www.krka.biz / bn /
JOB DESCRIPTION :
KRKA Belgium is growing! We would like to invite an additional team member to our team.
Join us as a
CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE
Your tasks :
Provide permanent telephone and / or e-mail client support regarding orders, product availability, shipments, payments and agreements, as well as product related issues.
Plan, prepare, perform and report on sales and other activities for clients according to valid instructions.
Monitor and ensure proper stock levels of Krka’s products.
Receive and enter complaints into relevant IT systems, and forward the complaints for further resolving.
Enter data related to clients and orders into relevant IT systems.
Track orders and dispatches, monitor payments and arrangements with clients.
Prepare analyses and reviews of sales and other data.
Obtain / receive and transfer / forward information on the safety of medicines, and perform other pharmacovigilance activities.
Good knowledge of Dutch and English language, some knowledge of French is desired.
What you bring with you :
Desired relevant university degree education
Previous experience in customer service and phone and internet sales
Good selling and communication skills (phone, skype, face to face)
Good skills in digital marketing (internet sales)
Well organized and precise working with CRM system
Good analytical skills and advanced knowledge of Excel
Patient, kind, dynamic, proactive, resilient.
We offer :
Good working conditions
Good relationships within the team
A job in an international business environment
Take advantage of this opportunity to further develop your customer support career in a leading, multinational, generic pharmaceutical company. Your talent and our exceptional products create a formula for professional success.
Customer Service Associate • Sint-Niklaas, Flanders, BELGIUM
In deze veelzijdige rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten binnen jouw regio.Je zorgt voor een vlotte commerciële en administratieve opvolging.Alle administratieve input nauwkeurig en tijdig ve...Voir plus
Commerciële & administratieve taken.Verwerking en opvolging van klantenbestellingen.Telefonisch en schriftelijk verder helpen van klanten.Opvolging van betalingen van klanten.Inscannen en administr...Voir plus
Administratieve opvolging van technische dossiers en meldingen.Aanspreekpunt voor klanten, onderaannemers en interne afdelingen.Verwerken en opvolgen van vragen, meldingen en klachten.Coördineren e...Voir plus
Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je hun vragen.Je geeft advies over producten en prijzen.Voir plus
Onze klant is een groothandel in ventilatieproducten.Ze zijn een Duits bedrijf en hebben vestigingen wereldwijd.Vanuit België zijn ze de officiële verdeler voor hun producten op de Belgische en Lux...Voir plus
In deze veelzijdige rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten binnen jouw regio.Je zorgt voor een vlotte commerciële en administratieve opvolging.Alle administratieve input nauwkeurig en tijdig ve...Voir plus
KRKA Belgium is part of the Krka Group.Krka is a multinational pharmaceutical company known for its quality products and innovative approach; two factors that have made the company successful in va...Voir plus
Is Frankrijk ook jouw favoriete vakantieland? Pak dan nu deze kans om er tijdelijk te wonen en te werken! Dit kan als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in Lyon waarbij je het...Voir plus
Voor een sterk groeiende organisatie binnen de sector van brandveiligheid, gelegen in Erembodegem, zijn we op zoek naar een Customer Service Coordinator.Je komt terecht in een dynamische en mensger...Voir plus
Je zorgt voor een efficiënte commerciële en administratieve opvolging: .Correct en tijdig verwerken van alle administratieve gegevens.Bijhouden en actualiseren van klantgegevens in het ERP-systeem....Voir plus
Je bent verantwoordelijk voor het maken van.Je springt (administratief) bij waar nodig.Iemand die zich vlot kan uitdrukken in het.Een marktconforme verloning, met extralegale voordelen zoals.Een bo...Voir plus
In deze rol word je een herkenbaar aanspreekpunt voor klanten, collega’s en leveranciers.Je combineert administratieve nauwkeurigheid met operationele betrokkenheid en draagt rechtstreeks bij aan e...Voir plus
Onze klant is actief in de verkoop, installatie, kalibratie en onderhoud van labo(meet)apparatuur.Ze zijn reeds meer dan 35 jaar actief in hun sector waarbij hun klantenbestand vooral bestaat uit (...Voir plus
Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners.Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar oppor...Voir plus
Als Customer Service medewerker ben verantwoordelijk voor de dienst-na-verkoop als ook maak je deel uit van de leveringsplanning.Een greep uit je takenpakket : je bent verantwoordelijk voor de opvo...Voir plus
Wat houdt jouw rol als Customer Service Medewerker in?.Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een.Je rapporteert aan de Operations & Supply Chain Verantwoordelijke.Wat verwachten we van ...Voir plus
Voor een bedrijf gelegen in Sint-Gillis-Waas zijn wij op zoek naar iemand die wilt werken als service technieker.Deze persoon zal terecht komen in een bedrijf dat gespecialiseerd is in het verhuren...Voir plus
Onze klant is een ambitieuze groep met een familiale sfeer die voorzien in het verhuren en verkopen van container en units op maat voor eender welke toepassing.Als Service technieker units ben je v...Voir plus
){kind=logo}
){kind=logo}
