Voor een bedrijf binnen de automotive sector A merk zijn we ter versterking van het team op zoek naar een enthousiaste en professionele Service Advisor die het verschil wil maken in de beleving van klanten.
Jouw verantwoordelijkheden :
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij onderhoud, herstellingen en technische vragen.
- Je plant afspraken in en zorgt voor een vlotte werkplaatsplanning.
- Je volgt dossiers op van A tot Z en communiceert helder over de voortgang van de werkzaamheden.
- Je stelt duidelijke en correcte werkorders en facturen op.
- Je bouwt een duurzame relatie op met klanten en streeft naar maximale klanttevredenheid.
Jouw profiel :
Je hebt affiniteit met de autosector en een sterke klantgerichte houding.Je bent communicatief sterk, stressbestendig en organisatorisch vaardig.Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt.Commerciële ervaring is zeker een meerwaarde.Je spreekt vlot Nederlands.Je kan goed overweg met digitale tools en planningssoftware.Je bent in het bezit van een rijbewijs BWat bieden wij jou?
Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief.Interne en externe opleidingsmogelijkheden.Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals bedrijfswagen, tankkaart, Benefits@work,...Een hecht team waar collegialiteit centraal staat.