Technical Support

Technical Support

Description de l'entreprise

Le monde technique, la gestion d’équipe et la gestion des projets vous passionnent ?

Alors, si comme nous, l’environnement vous motive et que vous souhaitez participer à la transformation écologique, rejoignez-nous et changeons la donne ensemble !

Description du poste

Afin de supporter notre équipe "Travaux Spéciaux" dans la mise en oeuvre et la bonne gestion de leur projets en techniques spéciales nous recherchons un profil technico-administratif qui assurera la fonction de Technical Support.

Vos missions :

Encodage des tickets de support technique dans le système de gestion ;

Suivi de la validation des données dans les différents outils (client, Veolia, etc.) ;

Préparation des dossiers de chantier (As-Built) selon le format client ;

Préparation des devis basés sur des prix forfaitaires ;

Préparation de la facturation ;

Gestion administrative des dossiers physiques et numériques (vérification de la présence de tous les documents) ;

Communication et envoi des devis aux clients.

Qualifications

Vous disposez de connaissances techniques de base en électricité, en hydro-sanitaire et / ou en HVAC ;

Vous maîtrisez les outils informatiques (suite Office / Google, Excel).

Vous faites preuves de bonnes compétences en communication écrite et orale ;

Vous avez le sens du service et faites preuve de rigueur dans l'exécution de vos tâches ;

Vous témoignez d'une certaine polyvalence et avez la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément ;

Vous êtes à l'aise avec le fait de créer et d'entretenir des relations professionnelles avec les clients et les collègues.

Informations supplémentaires

Que pouvons-nous vous offrir ?

Vous rejoignez une entreprise dynamique, internationale et où les travailleurs comptent. Veolia vous offre une stabilité d’emploi, des possibilités de formation et d’évolution de carrière !

Vous rejoignez nos équipes de professionnels, au sein desquelles vous pourrez mettre en pratique vos connaissances techniques et en apprendre tous les jours. Vos projets sont passionnants et innovants.

Mais pas que, rejoindre Veolia, c’est aussi :

35 jours de congés payés (20 jours de congés légaux - 15 jours de RTT)

Un équilibre entre vie privée et vie professionnelle

Une ambiance de travail conviviale et bienveillante

Une assurance groupe, hospitalisation et ambulatoire

Des chèques-repas, un GSM et d’autres avantages extra-légaux

Envie de nous rejoindre ? N’hésitez plus et postulez, nous vous recontacterons rapidement pour faire connaissance! Nous avons hâte de vous rencontrer !

Au fait, pour qui travailleras-tu?

Veolia BeLux est une filiale du groupe international Veolia qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises, dans les domaines de l’eau, des déchets et de l’énergie. Nous sommes de vrais passionnés de l’environnement. Partenaires de nombreux industriels et collectivités locales, nous protégeons la planète et les ressources naturelles au travers d’activités telles que l’assainissement des eaux usées, la collecte et le recyclage des déchets, la production d’énergie verte ou l’amélioration de l’efficacité énergétique des bâtiments. En Belgique et au Luxembourg, nous sommes près de 4300 collaborateurs répartis sur 66 sites opérationnels et 12 agences. De quoi offrir de nombreuses possibilités d'évolution, tout en cultivant une atmosphère familiale et bienveillante sur chacun de nos sites.

Chez Veolia, nous sommes fiers d'être reconnus comme un employeur qui valorise l’égalité des chances. Dans notre entreprise, il n’est pas question d’âge, d’origine, d’identité de genre, de religion, de croyances ou d’orientation sexuelle... Seules l’expérience, les compétences et la passion de nos collègues comptent ! C’est ce qui fait notre force et notre richesse. Nous encourageons donc chaque personne à postuler, si elle répond aux exigences minimales du poste requis. Notre volonté ? Offrir à chacun de nos collaborateurs un environnement de travail respectueux. Et ce, dès le processus de recrutement.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

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